Informativa sulla privacy

1. LA PROTEZIONE DEI DATI A COLPO D’OCCHIO

INFORMAZIONI GENERALI
Le seguenti informazioni offrono una semplice panoramica di ciò che accade ai vostri dati personali quando visitate questo sito web. Per dati personali si intendono tutti i dati che consentono di identificarvi personalmente. Per informazioni dettagliate sul tema della protezione dei dati, consultate la nostra informativa sulla privacy riportata sotto questo testo.

RACCOLTA DEI DATI SU QUESTO SITO WEB

CHI È RESPONSABILE DELLA RACCOLTA DEI DATI SU QUESTO SITO WEB?
Il trattamento dei dati su questo sito web è effettuato dal gestore del sito. I suoi dati di contatto sono riportati nella sezione «Nota sul titolare del trattamento» della presente informativa sulla privacy.

COME RACCOGLIAMO I VOSTRI DATI?

Da un lato, i vostri dati vengono raccolti quando ce li comunicate. Ad esempio, possono essere dati che inserite in un modulo di contatto.

Altri dati vengono raccolti automaticamente o previo tuo consenso quando visiti il sito web tramite i nostri sistemi informatici. Si tratta soprattutto di dati tecnici (ad es. browser Internet, sistema operativo o orario di accesso alla pagina). La raccolta di questi dati avviene automaticamente non appena accedi a questo sito web.

PER QUALI FINALITÀ UTILIZZIAMO I TUOI DATI?

Una parte dei dati viene raccolta per garantire il corretto funzionamento del sito web. Altri dati possono essere utilizzati per analizzare il tuo comportamento di navigazione.

QUALI DIRITTI HAI IN MERITO AI TUOI DATI?

Avete il diritto di ottenere in qualsiasi momento, gratuitamente, informazioni sull’origine, sui destinatari e sulle finalità dei vostri dati personali conservati. Avete inoltre il diritto di richiedere la rettifica o la cancellazione di tali dati. Se avete prestato il consenso al trattamento dei dati, potete revocarlo in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Inoltre, in determinate circostanze, avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali. Avete anche il diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo competente.

Per questo e per ulteriori domande in materia di protezione dei dati, potete contattarci in qualsiasi momento.

STRUMENTI DI ANALISI E STRUMENTI DI TERZE PARTI

Quando visitate questo sito web, il vostro comportamento di navigazione può essere analizzato a fini statistici. Ciò avviene soprattutto mediante i cosiddetti programmi di analisi.

Informazioni dettagliate su questi programmi di analisi sono disponibili nella seguente informativa sulla privacy.

2. HOSTING E PIATTAFORMA: SHOPIFY

Il nostro negozio utilizza Shopify, fornito alla nostra impresa tedesca da Shopify International Limited, The Sidings, 4th Floor, Grand Canal Quay, Dublin D02 E7K8, Ireland. Shopify offre hosting, distribuzione dei contenuti, carrello, checkout e account clienti.

Sono trattati indirizzo IP, dati del browser e del dispositivo, orari di accesso, dati di utilizzo e i dati di contatto, cliente, ordine e transazione inseriti. Le finalità sono funzionamento e sicurezza, gestione di richieste e ordini e prevenzione di abusi e frodi. Basi giuridiche: art. 6, par. 1, lett. b GDPR per contratti e misure precontrattuali, lett. f per l’interesse legittimo a un negozio sicuro e affidabile e lett. a dove occorre il consenso. Se Shopify agisce per nostro conto si applica l’accordo di trattamento. Dettagli: Shopify DPA, Shopify Privacy, Shopify subprocessors.

3. INFORMAZIONI GENERALI E INFORMAZIONI OBBLIGATORIE

PROTEZIONE DEI DATI

I gestori di queste pagine prendono molto sul serio la protezione dei vostri dati personali. Trattiamo i vostri dati personali in modo riservato e conformemente alle disposizioni di legge in materia di protezione dei dati e alla presente informativa sulla privacy.

Quando utilizza questo sito web, vengono raccolti diversi dati personali. I dati personali sono informazioni che consentono di identificarla personalmente. La presente informativa sulla privacy spiega quali dati raccogliamo e per quali finalità li utilizziamo. Spiega inoltre come e per quale scopo ciò avviene.

Desideriamo segnalare che la trasmissione di dati via Internet (ad es. nelle comunicazioni via e-mail) può presentare vulnerabilità di sicurezza. Non è possibile garantire una protezione completa dei dati dall'accesso da parte di terzi.

INFORMAZIONI SUL TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il titolare del trattamento dei dati su questo sito web è:

BALZWERK GmbH
Magirusstraße 22
D-89250 Senden

Telefono: +49 7307 – 9554017
E-mail: info@balzwerk.de

Il titolare del trattamento è la persona fisica o giuridica che, da sola o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali (ad es. nomi, indirizzi e-mail o simili).

PERIODO DI CONSERVAZIONE

Se nella presente informativa sulla privacy non è stato indicato un periodo di conservazione specifico, i vostri dati personali saranno conservati fino al venir meno della finalità del trattamento. Se presentate una richiesta legittima di cancellazione o revocate il consenso al trattamento dei dati, i vostri dati saranno cancellati, a meno che non sussistano altri motivi legalmente ammessi per conservarli (ad es. termini di conservazione previsti dalla normativa fiscale o commerciale); in quest'ultimo caso, i dati saranno cancellati una volta venuti meno tali motivi.

TRATTAMENTO INTERNAZIONALE DEI DATI

Shopify indica l’Unione europea come luogo di hosting del nostro negozio. Ciò non esclude trattamenti in altri paesi, in particolare Canada e Stati Uniti. I trasferimenti rispettano gli artt. 44 e seguenti GDPR e si basano su decisioni di adeguatezza applicabili o garanzie appropriate, tra cui clausole contrattuali standard dell’UE e, ove applicabili, norme vincolanti d’impresa. Meccanismi e destinatari sono descritti in Shopify DPA. Informazioni e, se pertinente, copie delle garanzie possono essere richieste ai nostri recapiti sopra indicati.

REVOCA DEL CONSENSO AL TRATTAMENTO DEI DATI

Molte operazioni di trattamento dei dati sono possibili solo con il Suo consenso esplicito. Può revocare in qualsiasi momento il consenso già prestato. La liceità del trattamento dei dati effettuato fino al momento della revoca non è pregiudicata da quest’ultima.

DIRITTO DI OPPOSIZIONE ALLA RACCOLTA DEI DATI IN CASI PARTICOLARI E AL MARKETING DIRETTO (ART. 21 GDPR)

Se il trattamento dei dati si basa sull’art. 6, par. 1, lett. e o f del GDPR, avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei vostri dati personali per motivi connessi alla vostra situazione particolare; tale diritto si applica anche alla profilazione basata su queste disposizioni. La base giuridica su cui si fonda ciascun trattamento è indicata nella presente informativa sulla privacy. In caso di opposizione, non tratteremo più i dati personali che vi riguardano, salvo che possiamo dimostrare l’esistenza di motivi legittimi cogenti per il trattamento, prevalenti sui vostri interessi, diritti e libertà, oppure che il trattamento sia necessario per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria (opposizione ai sensi dell’art. 21, par. 1 del GDPR).

Se i vostri dati personali sono trattati per finalità di marketing diretto, avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che vi riguardano effettuato per tali finalità; ciò vale anche per la profilazione, nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto. In caso di opposizione, i vostri dati personali non saranno più trattati per finalità di marketing diretto (opposizione ai sensi dell’art. 21, par. 2, GDPR).

DIRITTO DI PRESENTARE RECLAMO ALL’AUTORITÀ DI CONTROLLO COMPETENTE

In caso di violazioni del GDPR, gli interessati hanno il diritto di presentare reclamo a un’autorità di controllo, in particolare nello Stato membro in cui risiedono abitualmente, in cui lavorano o in cui si è verificata la presunta violazione. Il diritto di reclamo non pregiudica altri ricorsi amministrativi o giurisdizionali.

DIRITTO ALLA PORTABILITÀ DEI DATI

Ha il diritto di ricevere, da parte nostra o di un terzo, in un formato comune e leggibile da dispositivo automatico, i dati che trattiamo automaticamente sulla base del suo consenso o in esecuzione di un contratto. Se richiede il trasferimento diretto dei dati a un altro titolare del trattamento, ciò avverrà solo nella misura in cui sia tecnicamente fattibile.

CRITTOGRAFIA SSL O TLS

Per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di contenuti riservati, come ordini o richieste che ci invia in qualità di gestori del sito, questo sito utilizza la crittografia SSL o TLS. È possibile riconoscere una connessione crittografata dal passaggio della barra degli indirizzi del browser da «http://» a «https://» e dal simbolo del lucchetto visualizzato nella barra del browser.

Quando la crittografia SSL o TLS è attiva, i dati che ci trasmette non possono essere letti da terzi.

TRANSAZIONI DI PAGAMENTO CRITTOGRAFATE SU QUESTO SITO

Se, dopo la conclusione di un contratto a pagamento, siete tenuti a comunicarci i vostri dati di pagamento (ad es. il numero di conto in caso di addebito diretto), tali dati saranno necessari per elaborare il pagamento.

Le transazioni con i metodi di pagamento più comuni (Visa/MasterCard, addebito diretto) avvengono esclusivamente tramite una connessione SSL o TLS crittografata. Potete riconoscere una connessione crittografata dal passaggio dell’indirizzo del browser da «http://» a «https://» e dall’icona del lucchetto nella barra del browser.

Con una comunicazione crittografata, i dati di pagamento che ci trasmettete non possono essere letti da terzi.

ACCESSO, CANCELLAZIONE E RETTIFICA

Ai sensi delle disposizioni di legge vigenti, avete sempre il diritto di ottenere gratuitamente informazioni sui vostri dati personali conservati, sulla loro origine e sui destinatari, nonché sulle finalità del trattamento dei dati e, se del caso, il diritto di rettificare o cancellare tali dati. Per questo e per qualsiasi altra domanda relativa ai dati personali potete contattarci in qualsiasi momento.

DIRITTO ALLA LIMITAZIONE DEL TRATTAMENTO

Avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali. A tal fine potete contattarci in qualsiasi momento. Il diritto alla limitazione del trattamento sussiste nei seguenti casi:

  • Se contestate l'esattezza dei dati personali che abbiamo conservato, di norma abbiamo bisogno di tempo per verificarla. Per tutta la durata della verifica avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali.
  • Se il trattamento dei Suoi dati personali è stato/viene effettuato in modo illecito, può chiedere la limitazione del trattamento dei dati invece della cancellazione.
  • Se non abbiamo più bisogno dei Suoi dati personali, ma Lei ne ha bisogno per esercitare, difendere o far valere un diritto in sede giudiziaria, ha il diritto di chiedere la limitazione del trattamento dei Suoi dati personali invece della cancellazione.
  • Se ha presentato un’opposizione ai sensi dell’art. 21, par. 1, GDPR, occorre effettuare un bilanciamento tra i Suoi e i nostri interessi. Finché non sarà stabilito quali interessi prevalgono, ha il diritto di chiedere la limitazione del trattamento dei Suoi dati personali.

Se ha limitato il trattamento dei Suoi dati personali, questi potranno essere trattati, salvo che per la loro conservazione, solo con il Suo consenso oppure per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria, tutelare i diritti di un’altra persona fisica o giuridica o per motivi di rilevante interesse pubblico dell’Unione europea o di uno Stato membro.

4. RACCOLTA DEI DATI SU QUESTO SITO WEB

COOKIE E TECNOLOGIE SIMILI

Utilizziamo cookie e tecnologie di memorizzazione per carrello, checkout, sicurezza, lingua e scelte sulla privacy. La memorizzazione o l’accesso strettamente necessario si basa sul § 25, comma 2 della legge tedesca TDDDG; il successivo trattamento dei dati personali sull’art. 6, par. 1, lett. b o f GDPR, secondo la finalità. Analisi, pubblicità e tecnologie non necessarie richiedono il consenso ai sensi del § 25, comma 1 TDDDG e dell’art. 6, par. 1, lett. a GDPR. La sola ottimizzazione o misurazione del pubblico non rende un cookie strettamente necessario.

Utilizziamo Pandectes GDPR/DSGVO Cookie, fornito da Pandectes, Pudisoo küla, Männimäe/1, 74626, Kuusalu vald, Estonia. Scelte, identificativo di consenso, data e ora, indirizzo IP abbreviato, regione e tipo di dispositivo servono a gestire e documentare la decisione. La scelta è salvata anche nel browser. La documentazione si basa sull’art. 6, par. 1, lett. c GDPR; l’accesso necessario al dispositivo sul § 25, comma 2 TDDDG. Pandectes dichiara una conservazione di sei anni per i registri pseudonimi di consenso sui server. Dettagli: Pandectes Privacy.

Il widget del consenso sul bordo della pagina consente di modificare o revocare il consenso in qualsiasi momento per il futuro, senza pregiudicare la liceità dei trattamenti precedenti. Puoi anche eliminare o bloccare i cookie nel browser; alcune funzioni potrebbero essere limitate. Le impostazioni dei cookie riportano categorie e tecnologie rilevate.

MODULO DI CONTATTO

Se ci inviate richieste tramite il modulo di contatto, conserveremo i dati inseriti nel modulo, compresi i dati di contatto che avete fornito, per gestire la richiesta e per eventuali domande successive. Non comunicheremo questi dati a terzi senza il vostro consenso.

Il trattamento di questi dati avviene ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b del GDPR, qualora la Sua richiesta sia connessa all’esecuzione di un contratto o sia necessaria per l’attuazione di misure precontrattuali. In tutti gli altri casi, il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse a gestire efficacemente le richieste che ci vengono rivolte (art. 6, par. 1, lett. f del GDPR) oppure sul Suo consenso (art. 6, par. 1, lett. a del GDPR), qualora sia stato richiesto.

I dati inseriti nel modulo di contatto resteranno in nostro possesso fino a quando non ne richiederà la cancellazione, non revocherà il consenso alla loro conservazione o non verrà meno la finalità per la quale sono stati raccolti (ad es. dopo aver completato la gestione della Sua richiesta). Restano impregiudicati gli obblighi di legge, in particolare i termini di conservazione.

RICHIESTE VIA E-MAIL, TELEFONO O FAX

Se ci contatta via e-mail, telefono o fax, la Sua richiesta, compresi tutti i dati personali che ne derivano (nome, richiesta), verrà archiviata e trattata da noi ai fini della gestione della Sua pratica. Non comunicheremo questi dati a terzi senza il Suo consenso.

Il trattamento di questi dati si basa sull’art. 6, par. 1, lett. b del GDPR, qualora la Sua richiesta sia connessa all’esecuzione di un contratto o sia necessaria per l’adozione di misure precontrattuali. In tutti gli altri casi, il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse a gestire efficacemente le richieste che ci vengono rivolte (art. 6, par. 1, lett. f del GDPR) oppure sul Suo consenso (art. 6, par. 1, lett. a del GDPR), qualora sia stato richiesto.

I dati che ci invia tramite le richieste di contatto rimangono presso di noi finché non ne richiede la cancellazione, revoca il consenso alla loro conservazione oppure viene meno la finalità della conservazione dei dati (ad es. dopo aver completato la gestione della sua richiesta). Restano salve le disposizioni di legge inderogabili, in particolare i termini di conservazione previsti dalla legge.

COMUNICAZIONE TRAMITE WHATSAPP

Per comunicare con i nostri clienti e altri soggetti terzi utilizziamo, tra gli altri, il servizio di messaggistica istantanea WhatsApp. Il fornitore è WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda.

La comunicazione avviene tramite crittografia end-to-end (peer-to-peer), che impedisce a WhatsApp o a terzi di accedere ai contenuti delle comunicazioni. Tuttavia, WhatsApp può accedere ai metadati generati durante il processo di comunicazione (ad es. mittente, destinatario e ora). Segnaliamo inoltre che, secondo quanto dichiarato da WhatsApp, i dati personali dei suoi utenti vengono condivisi con la società madre Facebook, con sede negli Stati Uniti. Per ulteriori dettagli sul trattamento dei dati, consultare l’informativa sulla privacy di WhatsApp all’indirizzo: https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.

L’utilizzo di WhatsApp avviene sulla base del nostro legittimo interesse a comunicare nel modo più rapido ed efficace possibile con clienti, potenziali clienti e altri partner commerciali e contrattuali (art. 6, par. 1, lett. f GDPR). Se è stato richiesto il relativo consenso, il trattamento dei dati avviene esclusivamente sulla base di tale consenso, che può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

I contenuti delle comunicazioni scambiate tra noi su WhatsApp restano in nostro possesso fino a quando non ci chiedete di cancellarli, revocate il consenso alla loro conservazione o viene meno la finalità della conservazione dei dati (ad es. dopo aver completato la gestione della vostra richiesta). Restano impregiudicate le disposizioni di legge imperative, in particolare i termini di conservazione.

Utilizziamo WhatsApp nella versione «WhatsApp Business».

Il trasferimento dei dati negli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione europea. Maggiori dettagli sono disponibili qui: https://www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendum.

Abbiamo configurato i nostri account WhatsApp in modo da impedire la sincronizzazione automatica dei dati con la rubrica degli smartphone utilizzati.

REGISTRAZIONE SU QUESTO SITO WEB

È possibile registrarsi su questo sito web per usufruire di funzionalità aggiuntive. Utilizziamo i dati inseriti a tale scopo esclusivamente per consentire l'utilizzo dell'offerta o del servizio per cui ci si è registrati. I dati obbligatori richiesti durante la registrazione devono essere inseriti integralmente. In caso contrario, rifiuteremo la registrazione.

In caso di modifiche importanti, ad esempio riguardanti l'ambito dell'offerta o necessarie per motivi tecnici, utilizzeremo l'indirizzo e-mail indicato al momento della registrazione per informarti.

Il trattamento dei dati inseriti durante la registrazione avviene al fine di gestire il rapporto di utilizzo instaurato con la registrazione e, se del caso, di avviare ulteriori contratti (art. 6, par. 1, lett. b del GDPR).

I dati raccolti durante la registrazione vengono conservati da noi per tutto il periodo in cui l’utente è registrato su questo sito web e successivamente vengono cancellati. Restano salvi gli obblighi di conservazione previsti dalla legge.

5. PLUGIN E STRUMENTI

FUNZIONI SHOPIFY E APP INTEGRATE

Utilizziamo Globo Product Options per le opzioni dei prodotti, Hulk Form Builder per i moduli e S: Store Locator (Storeify) per cercare rivenditori. Secondo la funzione, sono trattati dati tecnici di connessione, opzioni selezionate, ricerche o contenuti inviati. Il trattamento fornisce la funzione richiesta o gestisce la richiesta (art. 6, par. 1, lett. b GDPR), integrato dall’interesse legittimo a un negozio utilizzabile e sicuro (lett. f). Dove necessario si applicano il consenso della lett. a e il § 25, comma 1 TDDDG per l’accesso al dispositivo. Puoi contattarci anche via e-mail o telefono.

Hulk Form Builder è fornito da Shop Circle Ltd (HulkApps), 5 Eccleston Place, London SW1W 9NF, United Kingdom. I dati dei moduli possono essere trattati tramite la sua infrastruttura per gestire le richieste. Dettagli: HulkApps Privacy.

SERVIZI SHOPIFY E DIRITTI

Con Shop o Shop Pay e, nella misura in cui si utilizzino Shopify Network Intelligence e servizi avanzati, Shopify può agire anche come titolare autonomo. I servizi avanzati possono combinare interazioni con il nostro negozio, altri commercianti e Shopify per migliorare funzioni, personalizzazione e pubblicità. Analisi e pubblicità personalizzata soggette a consenso richiedono il tuo consenso, revocabile nelle impostazioni dei cookie. Finalità, basi e diritti: Shopify Consumer Privacy. Puoi esercitare i diritti nei confronti di Shopify, compresi opposizione e revoca, tramite Shopify Privacy Portal.

6. E-COMMERCE E FORNITORI DI SERVIZI DI PAGAMENTO

TRATTAMENTO DEI DATI (DATI DEI CLIENTI E CONTRATTUALI)

Raccogliamo, trattiamo e utilizziamo i dati personali solo nella misura necessaria per instaurare, definire o modificare il rapporto giuridico (dati anagrafici). Ciò avviene sulla base dell’art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR, che consente il trattamento dei dati necessario all’esecuzione di un contratto o all’adozione di misure precontrattuali. Raccogliamo, trattiamo e utilizziamo i dati personali relativi all’utilizzo di questo sito web (dati di utilizzo) solo nella misura necessaria per consentire all’utente di usufruire del servizio o per fatturarlo.

I dati dei clienti raccolti vengono cancellati al completamento dell’ordine o alla cessazione del rapporto commerciale. Restano impregiudicati i termini di conservazione previsti dalla legge.

TRASMISSIONE DEI DATI AL MOMENTO DELLA CONCLUSIONE DEL CONTRATTO PER NEGOZI ONLINE, COMMERCIANTI E SPEDIZIONE DELLE MERCI

Trasmettiamo dati personali a terzi solo se ciò è necessario nell’ambito dell’esecuzione del contratto, ad esempio alle aziende incaricate della consegna della merce o all’istituto di credito incaricato dell’elaborazione del pagamento. I dati non vengono trasmessi ulteriormente, a meno che non abbiate acconsentito espressamente alla trasmissione. I vostri dati non vengono comunicati a terzi senza il vostro esplicito consenso, ad esempio per finalità pubblicitarie.

La base giuridica del trattamento dei dati è l’art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR, che consente il trattamento dei dati necessario all’esecuzione di un contratto o all’adozione di misure precontrattuali.

Trusted Shops

Su questo sito web sono integrati widget Trusted Shops per visualizzare i servizi di Trusted Shops (ad es. sigillo di qualità, recensioni raccolte) e per offrire ai clienti i prodotti Trusted Shops dopo un ordine. Ciò è finalizzato a tutelare i nostri legittimi interessi prevalenti, nell’ambito di un bilanciamento degli interessi, a una commercializzazione ottimale, consentendo acquisti sicuri ai sensi dell’art. 6, par. 1 S. 1, lett. f) del GDPR. Il Trustbadge e i servizi che promuove sono offerti da Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia («Trusted Shops»), con la quale siamo contitolari del trattamento ai sensi dell’art. 26 del GDPR. Di seguito, nella presente informativa sulla privacy, vi informiamo sui principali contenuti dell’accordo ai sensi dell’art. 26, par. 2 del GDPR.

Nell’ambito della contitolarità del trattamento tra noi e Trusted Shops, per questioni relative alla protezione dei dati e per esercitare i Suoi diritti, La invitiamo a rivolgersi preferibilmente a Trusted Shops, utilizzando i recapiti indicati nelle informazioni sulla protezione dei dati. Indipendentemente da ciò, può comunque rivolgersi al titolare del trattamento di Sua scelta. Se necessario, la Sua richiesta sarà inoltrata all’altro titolare del trattamento affinché possa risponderLe.

Il Trustbadge è fornito da un provider statunitense di CDN (Content Delivery Network). Un livello adeguato di protezione dei dati è garantito da clausole contrattuali standard e da ulteriori misure contrattuali.

Quando si richiama il badge di fiducia, il server web salva automaticamente un cosiddetto file di log del server, che contiene anche il vostro indirizzo IP, la data e l’ora della richiesta, la quantità di dati trasferiti e il provider richiedente (dati di accesso), e documenta la richiesta. L’indirizzo IP viene anonimizzato immediatamente dopo la raccolta, così che i dati salvati non possano essere ricondotti alla vostra persona. I dati anonimizzati vengono utilizzati in particolare a fini statistici e per l’analisi degli errori.

Dopo aver completato l’ordine, il Trustbadge accede alle informazioni dell’ordine (importo totale, numero d’ordine ed eventualmente il prodotto acquistato) memorizzate sul tuo dispositivoe al tuo indirizzo e-mail. Ciò è necessario per poterti offrire i servizi di Trusted Shops e, se del caso, proteggere automaticamente il tuo ordine.A tal fine, il tuo indirizzo e-mail, sottoposto a hashing mediante una funzione crittografica unidirezionale, viene trasmesso a Trusted Shops. La base giuridica èl’art. 6, par. 1, S. 1, lett. f) del GDPR.

Ciò serve a verificare se siete già registrati ai servizi di Trusted Shops ed è pertanto necessario per il perseguimento dei nostri legittimi interessi prevalenti e di quelli di Trusted Shops nella fornitura della protezione acquirenti e dei servizi di valutazione transazionale, ciascuno collegato al relativo ordine, ai sensi dell’art. 6, par. 1, periodo 1, lett. f del GDPR. In tal caso, l’ulteriore trattamento avverrà conformemente all’accordo contrattuale stipulato tra voi e Trusted Shops. Se non siete ancora registrati ai servizi, avrete la possibilità di registrarvi per la prima volta in seguito. Anche l’ulteriore trattamento dopo la registrazione sarà disciplinato dall’accordo contrattuale con Trusted Shops. Se non vi registrate, tutti i dati trasmessi saranno cancellati automaticamente da Trusted Shops e non sarà più possibile risalire alla vostra identità.

Trusted Shops si avvale di fornitori di servizi nei settori dell’hosting, del monitoraggio e del logging . La base giuridica è l’art. 6, par. 1, lett. f del RGPD, al fine di garantire il corretto funzionamento del servizio. In questo contesto, i dati possono essere trattati in Paesi terzi (USA e Israele). Un livello adeguato di protezione dei dati è garantito, nel caso degli USA, mediante clausole contrattuali tipo e ulteriori misure contrattuali e, nel caso di Israele, mediante una decisione di adeguatezza. Per ulteriori informazioni, consultare qui.

VERIFICHE DEI FORNITORI DI PAGAMENTO

Se scegli un pagamento su fattura o a rate di un fornitore, questo può effettuare verifiche di identità, frode e affidabilità creditizia, incluse decisioni automatizzate, secondo la propria informativa. Fonti, basi giuridiche e diritti sono descritti dal fornitore scelto, in particolare Klarna.

SERVIZI DI PAGAMENTO

Offriamo Shopify Payments, PayPal e bonifico anticipato. I metodi disponibili sono indicati al checkout e dipendono dal paese e da altre condizioni. Ai fornitori sono trasmessi i dati necessari di contatto, fatturazione, ordine, pagamento e transazione. Basi: art. 6, par. 1, lett. b GDPR per il contratto, lett. c per obblighi legali, lett. f per prevenire frodi e lett. a per funzioni aggiuntive soggette a consenso.

SHOPIFY PAYMENTS E SHOP PAY

Shopify Payments è fornito da Shopify International Limited, The Sidings, 4th Floor, Grand Canal Quay, Dublin D02 E7K8, Ireland. Partecipano altri operatori e banche secondo il metodo scelto; Stripe è un partner di elaborazione di Shopify. Carte, metodi locali, Apple Pay e Google Pay sono trattati secondo la scelta al checkout. Shop Pay tratta anche dati per il checkout accelerato scelto. Dettagli: Shopify Consumer Privacy, Shopify payment processors, Stripe Privacy.

PAYPAL

Fornitore: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. Se scegli PayPal, tratta i dati necessari al pagamento e ai controlli di sicurezza. Dettagli: PayPal Privacy.

KLARNA

Se scegli Klarna tramite Shopify Payments, i dati necessari sono trasmessi a Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sweden, per il pagamento e, se pertinente, verifiche di identità, frode e credito. Decisioni automatizzate e diritti: Klarna Privacy.

BONIFICO ANTICIPATO

Trattiamo le informazioni di pagamento fornite dalla nostra banca per assegnare il bonifico all’ordine ed eseguirlo. I documenti di pagamento e contabilità sono conservati per i termini legali applicabili.