Política de privacidad

1. PRIVACIDAD DE UN VISTAZO

INFORMACIÓN GENERAL
La siguiente información ofrece una visión general sencilla de lo que ocurre con sus datos personales cuando visita este sitio web. Los datos personales son todos aquellos datos que permiten identificarle personalmente. Encontrará información detallada sobre la protección de datos en nuestra política de privacidad, que figura a continuación de este texto.

RECOPILACIÓN DE DATOS EN ESTE SITIO WEB

¿QUIÉN ES RESPONSABLE DE LA RECOPILACIÓN DE DATOS EN ESTE SITIO WEB?
El tratamiento de datos en este sitio web corre a cargo del operador del sitio. Encontrará sus datos de contacto en el apartado «Información sobre el responsable» de esta política de privacidad.

¿CÓMO RECOPILAMOS SUS DATOS?

Por un lado, recopilamos sus datos cuando usted nos los facilita. Por ejemplo, pueden ser los datos que introduce en un formulario de contacto.

Otros datos se recopilan automáticamente o con su consentimiento cuando visita el sitio web a través de nuestros sistemas informáticos. Se trata, sobre todo, de datos técnicos (p. ej., navegador de Internet, sistema operativo u hora de acceso a la página). La recopilación de estos datos se realiza automáticamente en cuanto accede a este sitio web.

¿PARA QUÉ UTILIZAMOS SUS DATOS?

Parte de los datos se recopila para garantizar que el sitio web se ofrezca sin errores. Otros datos pueden utilizarse para analizar su comportamiento como usuario.

¿QUÉ DERECHOS TIENE EN RELACIÓN CON SUS DATOS?

Tiene derecho a obtener, en cualquier momento y de forma gratuita, información sobre el origen, los destinatarios y la finalidad de sus datos personales almacenados. También tiene derecho a solicitar la rectificación o supresión de estos datos. Si ha otorgado su consentimiento para el tratamiento de datos, puede revocarlo en cualquier momento con efecto futuro. Además, tiene derecho a solicitar, en determinadas circunstancias, la limitación del tratamiento de sus datos personales. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para tratar este asunto o plantearnos cualquier otra pregunta sobre protección de datos.

HERRAMIENTAS DE ANÁLISIS Y HERRAMIENTAS DE TERCEROS

Cuando visita este sitio web, su comportamiento de navegación puede analizarse estadísticamente. Esto se hace principalmente mediante los llamados programas de análisis.

Encontrará información detallada sobre estos programas de análisis en la siguiente política de privacidad.

2. ALOJAMIENTO Y PLATAFORMA: SHOPIFY

Nuestra tienda utiliza Shopify, prestado a nuestra empresa alemana por Shopify International Limited, The Sidings, 4th Floor, Grand Canal Quay, Dublin D02 E7K8, Ireland. Shopify proporciona alojamiento, distribución de contenidos, carrito, proceso de pago y cuentas de clientes.

Se tratan direcciones IP, datos del navegador y dispositivo, horas de acceso y datos de uso, así como datos de contacto, cliente, pedido y transacción introducidos. Los fines son el funcionamiento y seguridad de la tienda, atender consultas y pedidos y prevenir abusos y fraude. Bases jurídicas: art. 6.1.b del RGPD para contratos y medidas precontractuales, art. 6.1.f para nuestro interés legítimo en una tienda segura y fiable y art. 6.1.a cuando se requiere consentimiento. Si Shopify actúa por nuestra cuenta, se aplica su acuerdo de encargo del tratamiento. Información: Shopify DPA, Shopify Privacy, Shopify subprocessors.

3. INDICACIONES GENERALES E INFORMACIÓN OBLIGATORIA

PROTECCIÓN DE DATOS

Los responsables de este sitio web se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de conformidad con la normativa legal sobre protección de datos y con esta política de privacidad.

Al utilizar este sitio web, se recopilan diversos datos personales. Los datos personales son datos que permiten identificarle personalmente. Esta política de privacidad explica qué datos recopilamos y para qué los utilizamos. También explica cómo y con qué finalidad lo hacemos.

Le advertimos de que la transmisión de datos por Internet (p. ej., al comunicarse por correo electrónico) puede presentar vulnerabilidades de seguridad. No es posible proteger los datos por completo frente al acceso de terceros.

AVISO SOBRE EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es:

BALZWERK GmbH
Magirusstraße 22
D-89250 Senden

Teléfono: +49 7307 – 9554017
Correo electrónico: info@balzwerk.de

El responsable del tratamiento es la persona física o jurídica que, sola o junto con otras, decide los fines y los medios del tratamiento de datos personales (p. ej., nombres, direcciones de correo electrónico o similares).

PLAZO DE CONSERVACIÓN

Salvo que en esta política de privacidad se indique un plazo de conservación más específico, sus datos personales permanecerán con nosotros hasta que deje de existir la finalidad del tratamiento de los datos. Si usted solicita legítimamente la supresión de sus datos o revoca su consentimiento para el tratamiento de datos, estos se eliminarán, siempre que no tengamos otros motivos legalmente permitidos para conservar sus datos personales (p. ej., plazos de conservación previstos por la legislación fiscal o mercantil); en este último caso, la supresión se realizará cuando dejen de existir dichos motivos.

TRATAMIENTO INTERNACIONAL DE DATOS

Shopify indica la Unión Europea como ubicación de alojamiento de nuestra tienda. Esto no excluye el tratamiento en otros países, especialmente Canadá y Estados Unidos. Las transferencias cumplen los arts. 44 y siguientes del RGPD y se basan en decisiones de adecuación aplicables o garantías apropiadas, como cláusulas contractuales tipo de la UE y, cuando proceda, normas corporativas vinculantes. Los mecanismos y destinatarios figuran en Shopify DPA. Puede solicitar información y, cuando corresponda, copias de las garantías mediante nuestros datos de contacto anteriores.

REVOCACIÓN DE SU CONSENTIMIENTO PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS

Muchos procesos de tratamiento de datos solo son posibles con su consentimiento expreso. Puede revocar en cualquier momento el consentimiento que haya otorgado. La revocación no afecta a la licitud del tratamiento de datos realizado hasta ese momento.

DERECHO DE OPOSICIÓN A LA RECOGIDA DE DATOS EN CASOS ESPECIALES Y A LA PUBLICIDAD DIRECTA (ART. 21 DEL RGPD)

Si el tratamiento de datos se realiza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra e) o f) del RGPD, usted tiene derecho en todo momento a oponerse al tratamiento de sus datos personales por motivos relacionados con su situación particular; esto también se aplica a la elaboración de perfiles basada en dichas disposiciones. La base jurídica en la que se fundamenta cada tratamiento se indica en esta política de privacidad. Si presenta una oposición, dejaremos de tratar los datos personales afectados, salvo que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sirva para formular, ejercer o defender reclamaciones legales (oposición conforme al art. 21, apdo. 1 del RGPD).

Si sus datos personales se tratan con fines de publicidad directa, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos personales que le conciernen con dichos fines; esto también se aplica a la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con dicha publicidad directa. Si se opone, sus datos personales dejarán de utilizarse con fines de publicidad directa (oposición conforme al art. 21, apdo. 2, del RGPD).

DERECHO A PRESENTAR UNA RECLAMACIÓN ANTE LA AUTORIDAD DE CONTROL COMPETENTE

En caso de infracción del RGPD, los interesados tienen derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, de su lugar de trabajo o del lugar de la presunta infracción. El derecho a presentar una reclamación se entiende sin perjuicio de otros recursos administrativos o judiciales.

DERECHO A LA PORTABILIDAD DE LOS DATOS

Tiene derecho a recibir, para usted o para un tercero, los datos que tratamos de forma automatizada sobre la base de su consentimiento o en cumplimiento de un contrato, en un formato de uso común y legible por máquina. Si solicita la transferencia directa de los datos a otro responsable, esta se realizará únicamente cuando sea técnicamente posible.

CIFRADO SSL O TLS

Por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de contenidos confidenciales, como los pedidos o las consultas que nos envía en calidad de operador del sitio, este sitio utiliza cifrado SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada porque la dirección del navegador cambia de «http://» a «https://» y aparece el símbolo del candado en la barra del navegador.

Cuando el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos transmite no pueden ser interceptados por terceros.

PAGOS CIFRADOS EN ESTE SITIO WEB

Si tras formalizar un contrato de pago está obligado a facilitarnos sus datos de pago (p. ej., el número de cuenta para domiciliar los pagos), necesitaremos dichos datos para tramitar el pago.

Las transacciones de pago mediante los medios de pago habituales (Visa/Mastercard, domiciliación bancaria) se realizan exclusivamente a través de una conexión cifrada SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada porque la dirección del navegador cambia de «http://» a «https://» y aparece el símbolo de un candado en la barra del navegador.

Cuando la comunicación está cifrada, terceros no pueden leer los datos de pago que nos transmite.

INFORMACIÓN, SUPRESIÓN Y RECTIFICACIÓN

De conformidad con las disposiciones legales vigentes, usted tiene derecho en todo momento a obtener gratuitamente información sobre sus datos personales almacenados, su origen y destinatarios, así como la finalidad del tratamiento de los datos y, en su caso, derecho a rectificar o suprimir dichos datos. Para ello, así como para cualquier otra consulta relacionada con los datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento.

DERECHO A LA LIMITACIÓN DEL TRATAMIENTO

Usted tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales. Para ello, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento. El derecho a la limitación del tratamiento se aplica en los siguientes casos:

  • Si usted impugna la exactitud de los datos personales almacenados por nosotros, normalmente necesitaremos tiempo para verificarlo. Durante el período de verificación, usted tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.
  • Si el tratamiento de sus datos personales fue/es ilícito, puede solicitar la limitación del tratamiento de los datos en lugar de su supresión.
  • Si ya no necesitamos sus datos personales, pero usted los necesita para ejercer, defender o hacer valer reclamaciones legales, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en lugar de su supresión.
  • Si ha presentado una oposición conforme al art. 21, apdo. 1, del RGPD, debe realizarse una ponderación entre sus intereses y los nuestros. Mientras no se haya determinado qué intereses prevalecen, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.

Si ha restringido el tratamiento de sus datos personales, estos solo podrán tratarse, aparte de almacenarse, con su consentimiento o para formular, ejercer o defender reclamaciones legales, o para proteger los derechos de otra persona física o jurídica, o por razones de interés público importante de la Unión Europea o de un Estado miembro.

4. RECOPILACIÓN DE DATOS EN ESTE SITIO WEB

COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Utilizamos cookies y almacenamiento similar para carrito, pago, seguridad, idioma y decisiones de privacidad. El almacenamiento o acceso estrictamente necesario se basa en el § 25.2 de la ley alemana TDDDG; el tratamiento posterior de datos personales, en el art. 6.1.b o f del RGPD según el fin. El análisis, la publicidad y otras tecnologías no necesarias requieren consentimiento según el § 25.1 TDDDG y el art. 6.1.a del RGPD. La mera optimización o medición de audiencia no convierte una cookie en estrictamente necesaria.

Utilizamos Pandectes GDPR/DSGVO Cookie, de Pandectes, Pudisoo küla, Männimäe/1, 74626, Kuusalu vald, Estonia. Para gestionar y documentar su decisión se tratan selección, identificador de consentimiento, fecha y hora, IP truncada, región y tipo de dispositivo. La selección también se guarda en el navegador. La documentación se basa en el art. 6.1.c del RGPD; el acceso necesario al dispositivo, en el § 25.2 TDDDG. Pandectes indica una conservación de seis años para los registros seudónimos de consentimiento en servidores. Información: Pandectes Privacy.

Puede reabrir el widget de consentimiento en el borde de la página y modificar o retirar el consentimiento en cualquier momento para el futuro, sin afectar la licitud del tratamiento anterior. También puede borrar o bloquear cookies en su navegador; pueden limitarse algunas funciones. Los ajustes de cookies detallan categorías y tecnologías detectadas.

FORMULARIO DE CONTACTO

Si nos envía consultas a través del formulario de contacto, almacenaremos los datos que facilite en el formulario, incluidos los datos de contacto que indique, con el fin de tramitar la consulta y para el caso de que surjan preguntas posteriores. No compartiremos estos datos sin su consentimiento.

El tratamiento de estos datos se realiza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD, siempre que su consulta esté relacionada con la ejecución de un contrato o sea necesaria para la aplicación de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en tramitar eficazmente las consultas que nos dirija (art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD) o en su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD), siempre que se haya solicitado.

Los datos que introduzca en el formulario de contacto permanecerán en nuestros sistemas hasta que nos solicite su eliminación, revoque su consentimiento para su almacenamiento o deje de ser necesario conservarlos para el fin para el que fueron recopilados (p. ej., una vez tramitada su consulta). Las disposiciones legales imperativas, en particular los plazos de conservación, permanecen inalteradas.

CONSULTAS POR CORREO ELECTRÓNICO, TELÉFONO O FAX

Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o fax, almacenaremos y trataremos su solicitud, incluidos todos los datos personales que se deriven de ella (nombre, solicitud), con el fin de atender su consulta. No compartiremos estos datos sin su consentimiento.

El tratamiento de estos datos se realiza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD, siempre que su solicitud esté relacionada con la ejecución de un contrato o sea necesaria para la aplicación de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en tramitar eficazmente las solicitudes que nos dirijan (art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD) o en su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD), si se ha solicitado.

Los datos que nos envíe a través de consultas de contacto permanecerán con nosotros hasta que nos solicite su eliminación, revoque su consentimiento para el almacenamiento o deje de existir la finalidad del almacenamiento de los datos (p. ej., una vez que hayamos tramitado su solicitud). Las disposiciones legales imperativas —en particular, los plazos legales de conservación— no se verán afectadas.

COMUNICACIÓN A TRAVÉS DE WHATSAPP

Para comunicarnos con nuestros clientes y otros terceros, utilizamos, entre otros, el servicio de mensajería instantánea WhatsApp. El proveedor es WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda.

La comunicación se realiza mediante cifrado de extremo a extremo (peer-to-peer), que impide que WhatsApp u otros terceros puedan acceder al contenido de las comunicaciones. Sin embargo, WhatsApp sí puede acceder a los metadatos que se generan durante el proceso de comunicación (p. ej., el remitente, el destinatario y la fecha y hora). Asimismo, señalamos que, según afirma WhatsApp, comparte los datos personales de sus usuarios con su empresa matriz, Facebook, con sede en Estados Unidos. Encontrará más información sobre el tratamiento de datos en la política de privacidad de WhatsApp, disponible en: https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.

El uso de WhatsApp se basa en nuestro interés legítimo en comunicarnos de forma rápida y eficaz con clientes, interesados y otros socios comerciales y contractuales (art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD). Si se solicita el consentimiento correspondiente, el tratamiento de datos se llevará a cabo exclusivamente sobre la base de dicho consentimiento, que podrá revocarse en cualquier momento con efectos futuros.

Los contenidos de las comunicaciones intercambiadas entre nosotros a través de WhatsApp se conservarán hasta que nos solicite su eliminación, revoque su consentimiento para el almacenamiento o deje de existir la finalidad del almacenamiento de los datos (p. ej., una vez tramitada su consulta). Las disposiciones legales imperativas, en particular los plazos de conservación, no se verán afectadas.

Utilizamos WhatsApp en la modalidad «WhatsApp Business».

La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Encontrará más información aquí: https://www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendum.

Hemos configurado nuestras cuentas de WhatsApp para que no se sincronicen automáticamente con la agenda de contactos de los teléfonos inteligentes utilizados.

REGISTRO EN ESTE SITIO WEB

Puede registrarse en este sitio web para utilizar funciones adicionales. Utilizamos los datos introducidos para este fin únicamente para permitirle utilizar la oferta o el servicio correspondiente para el que se haya registrado. Los datos obligatorios solicitados durante el registro deben indicarse en su totalidad. De lo contrario, rechazaremos el registro.

Para comunicarle cambios importantes, como modificaciones del alcance de la oferta o cambios técnicamente necesarios, utilizaremos la dirección de correo electrónico indicada durante el registro.

El tratamiento de los datos introducidos durante el registro tiene como finalidad gestionar la relación de uso establecida mediante el registro y, en su caso, preparar la celebración de otros contratos (art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD).

Almacenamos los datos recopilados durante el registro mientras usted esté registrado en este sitio web y, posteriormente, los eliminamos. Se mantienen intactos los plazos legales de conservación.

5. PLUGINS Y HERRAMIENTAS

FUNCIONES DE SHOPIFY Y APLICACIONES INTEGRADAS

Utilizamos Globo Product Options para opciones de productos, Hulk Form Builder para formularios y S: Store Locator (Storeify) para buscar distribuidores. Según la función, se tratan datos técnicos de conexión, opciones elegidas, búsquedas o contenidos enviados. El tratamiento proporciona la función solicitada o atiende su consulta (art. 6.1.b del RGPD), junto con nuestro interés legítimo en una tienda utilizable y segura (art. 6.1.f). Cuando se requiere consentimiento, se aplican el art. 6.1.a y el § 25.1 TDDDG para acceder al dispositivo. También puede contactar por correo electrónico o teléfono.

Hulk Form Builder es de Shop Circle Ltd (HulkApps), 5 Eccleston Place, London SW1W 9NF, United Kingdom. Los datos de los formularios pueden tratarse mediante su infraestructura para atender solicitudes. Información: HulkApps Privacy.

SERVICIOS SHOPIFY Y DERECHOS

Al utilizar Shop o Shop Pay y, cuando se utilicen Shopify Network Intelligence y servicios mejorados, Shopify también puede actuar como responsable independiente. Estos servicios pueden combinar interacciones con nuestra tienda, otros comerciantes y Shopify para mejorar funciones, personalización y publicidad. El análisis y la publicidad personalizada sujetos a consentimiento requieren su consentimiento, que puede retirar en los ajustes de cookies. Fines, bases y derechos: Shopify Consumer Privacy. Puede ejercer derechos frente a Shopify, incluidos oposición y retirada, en Shopify Privacy Portal.

6. COMERCIO ELECTRÓNICO Y PROVEEDORES DE PAGO

TRATAMIENTO DE DATOS (DATOS DE CLIENTES Y CONTRACTUALES)

Solo recopilamos, tratamos y utilizamos datos personales en la medida en que sean necesarios para establecer, definir o modificar la relación jurídica (datos de carácter contractual). Esto se realiza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD, que permite el tratamiento de datos para la ejecución de un contrato o para la aplicación de medidas precontractuales. Solo recopilamos, tratamos y utilizamos datos personales relativos al uso de este sitio web (datos de uso) en la medida necesaria para permitir al usuario utilizar el servicio o para facturarlo.

Los datos de los clientes recopilados se eliminarán una vez completado el pedido o finalizada la relación comercial. No se verán afectadas las obligaciones legales de conservación.

TRANSMISIÓN DE DATOS AL FORMALIZAR CONTRATOS PARA TIENDAS ONLINE, COMERCIANTES Y ENVÍO DE MERCANCÍAS

Solo transmitimos datos personales a terceros cuando sea necesario para la ejecución del contrato, por ejemplo, a las empresas encargadas de la entrega de los productos o a la entidad financiera encargada de gestionar el pago. No transmitimos los datos de ninguna otra forma, salvo que usted haya dado su consentimiento expreso. No facilitamos sus datos a terceros sin su consentimiento expreso, por ejemplo, con fines publicitarios.

La base jurídica para el tratamiento de los datos es el art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD, que permite el tratamiento de datos para la ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales.

Trusted Shops

En este sitio web se han integrado widgets de Trusted Shops para mostrar los servicios de Trusted Shops (p. ej., el sello de calidad y las opiniones recopiladas) y ofrecer a los compradores los productos de Trusted Shops después de realizar un pedido. Esto responde a nuestro interés legítimo predominante, en el marco de una ponderación de intereses, en promocionar nuestros productos de forma óptima posibilitando una compra segura, de conformidad con el art. 6, apdo. 1 S. 1, letra f del RGPD. El Trustbadge y los servicios que promociona son una oferta de Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia («Trusted Shops»), con quien somos responsables conjuntos del tratamiento de datos personales conforme al art. 26 del RGPD. A continuación, en esta política de privacidad, le informamos sobre los aspectos esenciales del acuerdo, de conformidad con el art. 26, apdo. 2 del RGPD.

En el marco de la corresponsabilidad que existe entre nosotros y Trusted Shops, si tiene preguntas sobre protección de datos o desea ejercer sus derechos, le recomendamos que se ponga en contacto preferentemente con Trusted Shops utilizando los medios de contacto indicados en la información sobre protección de datos. No obstante, también puede dirigirse en todo momento al responsable que prefiera. Si es necesario, su solicitud se remitirá al otro responsable para que la responda.

El Trustbadge lo proporciona un proveedor estadounidense de CDN (red de distribución de contenidos). Un nivel adecuado de protección de datos está garantizado mediante cláusulas contractuales tipo y otras medidas contractuales.

Al acceder al sello de confianza, el servidor web almacena automáticamente un archivo de registro del servidor que contiene también su dirección IP, la fecha y la hora de acceso, la cantidad de datos transferidos y el proveedor solicitante (datos de acceso), y documenta el acceso. La dirección IP se anonimiza inmediatamente después de su recopilación, de modo que los datos almacenados no puedan asociarse con usted. Los datos anonimizados se utilizan especialmente con fines estadísticos y para el análisis de errores.

Tras finalizar el pedido, Trustbadge accede a la información del pedido almacenada en su dispositivo (importe total, número de pedido y, en su caso, producto adquirido) , así como a su dirección de correo electrónico. Esto es necesario para poder ofrecerle los servicios de Trusted Shops y, en su caso, proteger automáticamente su pedido.Para ello, se transmite a Trusted Shops su dirección de correo electrónico, cifrada mediante una función criptográfica unidireccional de hash. La base jurídica es el art. 6, apdo. 1 S. 1, letra f del RGPD. 

Esto sirve para comprobar si ya está registrado en los servicios de Trusted Shops y, por lo tanto, es necesario para la satisfacción de nuestros intereses legítimos prevalentes y los de Trusted Shops en la prestación de la protección del comprador y los servicios de valoración transaccional vinculados al pedido concreto, de conformidad con el art. 6, apdo. 1 S. 1, letra f) del RGPD. Si ya está registrado, el tratamiento posterior se llevará a cabo de conformidad con el acuerdo contractual celebrado entre usted y Trusted Shops. Si aún no está registrado en los servicios, a continuación tendrá la posibilidad de registrarse por primera vez. El tratamiento posterior al registro también se regirá por el acuerdo contractual con Trusted Shops. Si no se registra, Trusted Shops eliminará automáticamente todos los datos transmitidos y ya no será posible asociarlos a una persona.

Trusted Shops utiliza proveedores de servicios para las áreas de alojamiento web, supervisión y registro . La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD, con el fin de garantizar un funcionamiento sin interrupciones. En este contexto, el tratamiento puede llevarse a cabo en terceros países (Estados Unidos e Israel). En el caso de Estados Unidos, se garantiza un nivel adecuado de protección de datos mediante cláusulas contractuales tipo y otras medidas contractuales; en el caso de Israel, mediante una decisión de adecuación. Puede obtener más información aquí.

COMPROBACIONES DE LOS PROVEEDORES DE PAGO

Si elige una opción de factura o plazos de un proveedor, este puede efectuar controles de identidad, fraude y solvencia, incluidas decisiones automatizadas, conforme a su información de privacidad. Consulte al proveedor elegido, especialmente Klarna, para conocer fuentes de datos, bases jurídicas y derechos.

SERVICIOS DE PAGO

Ofrecemos Shopify Payments, PayPal y transferencia anticipada. Las formas disponibles se indican durante el pago y dependen del país y otras condiciones. Se transmiten a los proveedores los datos necesarios de contacto, facturación, pedido, pago y transacción. Bases: art. 6.1.b del RGPD para el contrato, art. 6.1.c para obligaciones legales, art. 6.1.f para prevenir fraude y art. 6.1.a para funciones adicionales sujetas a consentimiento.

SHOPIFY PAYMENTS Y SHOP PAY

Shopify Payments es prestado por Shopify International Limited, The Sidings, 4th Floor, Grand Canal Quay, Dublin D02 E7K8, Ireland. Según el método intervienen otros procesadores y bancos; Stripe es un socio de procesamiento de Shopify. Las tarjetas, métodos locales, Apple Pay y Google Pay se tratan según su elección en el pago. Shop Pay también trata datos para el pago acelerado elegido. Información: Shopify Consumer Privacy, Shopify payment processors, Stripe Privacy.

PAYPAL

Proveedor: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. Si elige PayPal, trata los datos necesarios para el pago y las comprobaciones de seguridad. Información: PayPal Privacy.

KLARNA

Si elige Klarna mediante Shopify Payments, los datos necesarios se transmiten a Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sweden, para el pago y, si procede, controles de identidad, fraude y solvencia. Decisiones automatizadas y derechos: Klarna Privacy.

TRANSFERENCIA ANTICIPADA

Tratamos los datos de pago proporcionados por nuestro banco para asignar la transferencia al pedido y tramitarlo. Los documentos de pago y contabilidad se conservan durante los plazos legales aplicables.