Polityka prywatności

1. OCHRONA DANYCH W SKRÓCIE

INFORMACJE OGÓLNE
Poniższe informacje przedstawiają w prosty sposób, co dzieje się z Państwa danymi osobowymi podczas odwiedzania tej strony internetowej. Danymi osobowymi są wszelkie dane, które umożliwiają identyfikację Państwa osoby. Szczegółowe informacje na temat ochrony danych znajdują się w naszej polityce prywatności zamieszczonej poniżej.

GROMADZENIE DANYCH NA TEJ STRONIE INTERNETOWEJ

KTO ODPOWIADA ZA GROMADZENIE DANYCH NA TEJ STRONIE INTERNETOWEJ?
Za przetwarzanie danych na tej stronie internetowej odpowiada jej operator. Jego dane kontaktowe można znaleźć w sekcji „Informacja o administratorze danych” w niniejszej polityce prywatności.

JAK GROMADZIMY PAŃSTWA DANE?

Państwa dane są gromadzone między innymi wtedy, gdy nam je Państwo przekazują. Mogą to być na przykład dane wpisywane przez Państwa w formularzu kontaktowym.

Inne dane są gromadzone automatycznie lub po wyrażeniu przez Państwa zgody podczas odwiedzania strony internetowej przez nasze systemy informatyczne. Są to przede wszystkim dane techniczne (np. przeglądarka internetowa, system operacyjny lub godzina wyświetlenia strony). Dane te są gromadzone automatycznie w chwili wejścia na tę stronę internetową.

W JAKIM CELU WYKORZYSTUJEMY PAŃSTWA DANE?

Część danych jest gromadzona w celu zapewnienia prawidłowego działania strony internetowej. Inne dane mogą być wykorzystywane do analizy Państwa zachowań jako użytkowników.

JAKIE PRAWA PRZYSŁUGUJĄ PAŃSTWU W ZWIĄZKU Z DANYMI?

W każdej chwili przysługuje Państwu prawo do bezpłatnego uzyskania informacji o pochodzeniu, odbiorcach i celu przechowywania Państwa danych osobowych. Przysługuje Państwu również prawo do żądania sprostowania lub usunięcia tych danych. Jeśli wyrazili Państwo zgodę na przetwarzanie danych, mogą ją Państwo w każdej chwili wycofać ze skutkiem na przyszłość. Ponadto w określonych okolicznościach przysługuje Państwu prawo do żądania ograniczenia przetwarzania Państwa danych osobowych. Przysługuje Państwu także prawo wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego.

W tej sprawie oraz w przypadku innych pytań dotyczących ochrony danych mogą się Państwo z nami skontaktować w dowolnym momencie.

NARZĘDZIA ANALITYCZNE I NARZĘDZIA PODMIOTÓW ZEWNĘTRZNYCH

Podczas odwiedzania tej strony internetowej Państwa zachowanie podczas przeglądania może być analizowane statystycznie. Odbywa się to przede wszystkim za pomocą tak zwanych programów analitycznych.

Szczegółowe informacje na temat tych programów analitycznych znajdą Państwo w poniższej polityce prywatności.

2. HOSTING I PLATFORMA: SHOPIFY

Nasz sklep korzysta z Shopify, udostępnianego naszej niemieckiej firmie przez Shopify International Limited, The Sidings, 4th Floor, Grand Canal Quay, Dublin D02 E7K8, Ireland. Shopify zapewnia hosting, dostarczanie treści, koszyk, obsługę zamówień i konta klientów.

Przetwarzane są adresy IP, dane przeglądarki i urządzenia, czasy dostępu, dane o korzystaniu oraz podane dane kontaktowe, klientów, zamówień i transakcji. Cele obejmują działanie i bezpieczeństwo sklepu, obsługę zapytań i zamówień oraz zapobieganie nadużyciom i oszustwom. Podstawy: art. 6 ust. 1 lit. b RODO dla umów i działań przedumownych, lit. f dla naszego prawnie uzasadnionego interesu w bezpiecznym i niezawodnym działaniu, lit. a tam, gdzie wymagana jest zgoda. Gdy Shopify działa na nasze zlecenie, obowiązuje umowa powierzenia. Informacje: Shopify DPA, Shopify Privacy, Shopify subprocessors.

3. INFORMACJE OGÓLNE I OBOWIĄZKOWE INFORMACJE

OCHRONA DANYCH

Administratorzy tych stron bardzo poważnie traktują ochronę Twoich danych osobowych. Przetwarzamy Twoje dane osobowe w sposób poufny, zgodnie z przepisami o ochronie danych oraz niniejszą polityką prywatności.

Podczas korzystania z tej strony internetowej gromadzone są różne dane osobowe. Dane osobowe to dane, które pozwalają na zidentyfikowanie użytkownika. Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, jakie dane gromadzimy i w jakim celu je wykorzystujemy. Wyjaśnia również, w jaki sposób i w jakim celu to robimy.

Informujemy, że przesyłanie danych przez Internet (np. podczas komunikacji za pośrednictwem poczty elektronicznej) może wiązać się z lukami w zabezpieczeniach. Nie jest możliwe zapewnienie całkowitej ochrony danych przed dostępem osób trzecich.

INFORMACJA O PODMIOCIE ODPOWIEDZIALNYM

Podmiotem odpowiedzialnym za przetwarzanie danych na tej stronie internetowej jest:

BALZWERK GmbH
Magirusstraße 22
D-89250 Senden

Telefon: +49 7307 – 9554017
E-mail: info@balzwerk.de

Administratorem danych jest osoba fizyczna lub prawna, która samodzielnie lub wspólnie z innymi decyduje o celach i sposobach przetwarzania danych osobowych (np. imion, adresów e-mail itp.).

OKRES PRZECHOWYWANIA

Jeśli w niniejszej polityce prywatności nie wskazano bardziej szczegółowego okresu przechowywania danych, Państwa dane osobowe pozostają u nas do czasu ustania celu przetwarzania danych. W przypadku zgłoszenia uzasadnionego żądania usunięcia danych lub wycofania zgody na przetwarzanie danych, dane zostaną usunięte, chyba że istnieją inne prawnie dopuszczalne podstawy do przechowywania Państwa danych osobowych (np. wynikające z przepisów podatkowych lub handlowych okresy przechowywania dokumentacji); w tym ostatnim przypadku dane zostaną usunięte po ustaniu tych podstaw.

MIĘDZYNARODOWE PRZETWARZANIE DANYCH

Shopify wskazuje Unię Europejską jako miejsce hostingu naszego sklepu. Nie wyklucza to przetwarzania w innych krajach, zwłaszcza Kanadzie i USA. Przekazywanie danych podlega art. 44 i nast. RODO i opiera się na właściwej decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony lub odpowiednich zabezpieczeniach, w tym standardowych klauzulach umownych UE i, w stosownych przypadkach, wiążących regułach korporacyjnych. Mechanizmy i odbiorców opisuje Shopify DPA. Informacji i ewentualnych kopii zabezpieczeń można żądać, korzystając z naszych powyższych danych kontaktowych.

COFNIĘCIE ZGODY NA PRZETWARZANIE DANYCH

Wiele operacji przetwarzania danych jest możliwych wyłącznie za Państwa wyraźną zgodą. Mogą Państwo w dowolnym momencie wycofać udzieloną zgodę. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania danych, którego dokonano do momentu jej wycofania.

PRAWO DO SPRZECIWU WOBEC GROMADZENIA DANYCH W SZCZEGÓLNYCH PRZYPADKACH ORAZ WOBEC MARKETINGU BEZPOŚREDNIEGO (ART. 21 RODO)

Jeśli przetwarzanie danych odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. e lub f RODO, mają Państwo prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Państwa danych osobowych z przyczyn związanych z Państwa szczególną sytuacją; dotyczy to również profilowania opartego na tych przepisach. Informacje o podstawie prawnej, na której opiera się dane przetwarzanie, znajdują się w niniejszej polityce prywatności. W przypadku wniesienia sprzeciwu nie będziemy już przetwarzać dotyczących Państwa danych osobowych, chyba że wykażemy istnienie ważnych, prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec Państwa interesów, praw i wolności, lub przetwarzanie będzie służyć ustaleniu, dochodzeniu lub obronie roszczeń prawnych (sprzeciw na podstawie art. 21 ust. 1 RODO).

Jeżeli Państwa dane osobowe są przetwarzane na potrzeby marketingu bezpośredniego, mają Państwo prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania dotyczących Państwa danych osobowych na potrzeby takiego marketingu; dotyczy to również profilowania, o ile jest ono związane z takim marketingiem bezpośrednim. W przypadku wniesienia sprzeciwu Państwa dane osobowe nie będą już wykorzystywane na potrzeby marketingu bezpośredniego (sprzeciw na podstawie art. 21 ust. 2 RODO).

PRAWO DO WNIESIENIA SKARGI DO WŁAŚCIWEGO ORGANU NADZORCZEGO

W przypadku naruszenia RODO osobom, których dane dotyczą, przysługuje prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, w szczególności w państwie członkowskim ich zwykłego pobytu, miejsca pracy lub miejsca domniemanego naruszenia. Prawo do wniesienia skargi przysługuje niezależnie od innych administracyjnych lub sądowych środków ochrony prawnej.

PRAWO DO PRZENOSZENIA DANYCH

Mają Państwo prawo otrzymać dane, które przetwarzamy w sposób zautomatyzowany na podstawie Państwa zgody lub w celu realizacji umowy, dla siebie lub osoby trzeciej, w powszechnie stosowanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego. Jeśli zażądają Państwo bezpośredniego przekazania danych innemu administratorowi, nastąpi to tylko wtedy, gdy będzie to technicznie możliwe.

SZYFROWANIE SSL LUB TLS

Ze względów bezpieczeństwa oraz w celu ochrony przesyłania poufnych treści, takich jak zamówienia lub zapytania kierowane do nas jako operatora strony, ta strona korzysta z szyfrowania SSL lub TLS. Zaszyfrowane połączenie można rozpoznać po zmianie adresu w pasku przeglądarki z „http://” na „https://” oraz po symbolu kłódki widocznym w pasku przeglądarki.

Gdy szyfrowanie SSL lub TLS jest włączone, dane przesyłane przez Państwa do nas nie mogą zostać odczytane przez osoby trzecie.

SZYFROWANE PŁATNOŚCI NA TEJ STRONIE INTERNETOWEJ

Jeśli po zawarciu odpłatnej umowy zobowiązani są Państwo przekazać nam dane dotyczące płatności (np. numer konta w przypadku polecenia zapłaty), dane te są niezbędne do realizacji płatności.

Płatności za pomocą powszechnie stosowanych metod (Visa/MasterCard, polecenie zapłaty) są realizowane wyłącznie za pośrednictwem szyfrowanego połączenia SSL lub TLS. Szyfrowane połączenie można rozpoznać po zmianie adresu w przeglądarce z „http://” na „https://” oraz symbolu kłódki w pasku przeglądarki.

W przypadku szyfrowanej komunikacji dane dotyczące płatności przekazywane nam przez Państwa nie mogą zostać odczytane przez osoby trzecie.

DOSTĘP DO DANYCH, ICH USUWANIE I SPROSTOWYWANIE

Mają Państwo w każdej chwili prawo do nieodpłatnej informacji o przechowywanych przez nas Państwa danych osobowych, ich pochodzeniu i odbiorcach oraz celu ich przetwarzania, a także, w stosownych przypadkach, prawo do sprostowania lub usunięcia tych danych, w ramach obowiązujących przepisów prawa. W tej sprawie oraz w przypadku innych pytań dotyczących danych osobowych mogą się Państwo z nami skontaktować w dowolnym momencie.

PRAWO DO OGRANICZENIA PRZETWARZANIA

Mają Państwo prawo zażądać ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych. W tej sprawie mogą się Państwo z nami skontaktować w dowolnym momencie. Prawo do ograniczenia przetwarzania przysługuje w następujących przypadkach:

  • Jeśli kwestionują Państwo prawidłowość przechowywanych przez nas Państwa danych osobowych, zazwyczaj potrzebujemy czasu, aby to zweryfikować. Na czas weryfikacji mają Państwo prawo zażądać ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych.
  • Jeśli przetwarzanie Twoich danych osobowych było/jest niezgodne z prawem, zamiast żądać usunięcia danych możesz zażądać ograniczenia ich przetwarzania.
  • Jeśli nie potrzebujemy już Twoich danych osobowych, ale są Ci one potrzebne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, masz prawo zamiast żądać usunięcia danych zażądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych.
  • Jeśli wniosłeś(-aś) sprzeciw na podstawie art. 21 ust. 1 RODO, należy przeprowadzić ocenę, czyje interesy są nadrzędne — Twoje czy nasze. Do czasu ustalenia, czyje interesy przeważają, masz prawo zażądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych.

Jeśli ograniczyli Państwo przetwarzanie swoich danych osobowych, dane te – z wyjątkiem ich przechowywania – mogą być przetwarzane wyłącznie za Państwa zgodą, w celu dochodzenia, wykonywania lub obrony roszczeń prawnych, w celu ochrony praw innej osoby fizycznej lub prawnej albo ze względu na ważny interes publiczny Unii Europejskiej lub państwa członkowskiego.

4. GROMADZENIE DANYCH NA TEJ STRONIE INTERNETOWEJ

PLIKI COOKIE I PODOBNE TECHNOLOGIE

Stosujemy pliki cookie i podobne technologie do koszyka, płatności, bezpieczeństwa, języka i wyborów dotyczących prywatności. Niezbędny zapis lub dostęp opiera się na § 25 ust. 2 niemieckiej ustawy TDDDG; późniejsze przetwarzanie danych osobowych na art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO, zależnie od celu. Analityka, reklama i inne technologie niebędące niezbędnymi wymagają zgody zgodnie z § 25 ust. 1 TDDDG i art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Sama optymalizacja lub pomiar odbiorców nie czyni plików cookie niezbędnymi.

Korzystamy z Pandectes GDPR/DSGVO Cookie, dostawca: Pandectes, Pudisoo küla, Männimäe/1, 74626, Kuusalu vald, Estonia. Wybór, identyfikator zgody, data i godzina, skrócony adres IP, region i typ urządzenia służą zarządzaniu decyzją i jej dokumentowaniu. Wybór zapisywany jest też w przeglądarce. Podstawa dokumentacji to art. 6 ust. 1 lit. c RODO; niezbędnego dostępu do urządzenia — § 25 ust. 2 TDDDG. Pandectes podaje sześcioletni okres przechowywania pseudonimowych rejestrów zgód na serwerach. Informacje: Pandectes Privacy.

Widżet zgody przy krawędzi strony umożliwia ponowne otwarcie ustawień i zmianę lub wycofanie zgody na przyszłość, bez wpływu na zgodność wcześniejszego przetwarzania. Pliki cookie można też usuwać lub blokować w przeglądarce; funkcje sklepu mogą zostać ograniczone. Ustawienia plików cookie zawierają kategorie i wykryte technologie.

FORMULARZ KONTAKTOWY

Jeśli prześlą nam Państwo zapytanie za pośrednictwem formularza kontaktowego, przechowamy podane w nim informacje, w tym dane kontaktowe, w celu rozpatrzenia zapytania oraz na wypadek pytań uzupełniających. Nie udostępniamy tych danych bez Państwa zgody.

Przetwarzanie tych danych odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO, jeśli Państwa zapytanie jest związane z wykonaniem umowy lub niezbędne do podjęcia działań przed jej zawarciem. We wszystkich pozostałych przypadkach przetwarzanie odbywa się na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu polegającego na skutecznym rozpatrywaniu kierowanych do nas zapytań (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) lub na podstawie Państwa zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), jeśli została ona uzyskana.

Dane wprowadzone przez Państwa w formularzu kontaktowym pozostają u nas do czasu, aż zażądają Państwo ich usunięcia, wycofają zgodę na ich przechowywanie lub ustanie cel przechowywania danych (np. po zakończeniu rozpatrywania Państwa zapytania). Obowiązujące przepisy prawa, w szczególności dotyczące okresów przechowywania danych, pozostają bez zmian.

ZAPYTANIE ZA POŚREDNICTWEM POCZTY ELEKTRONICZNEJ, TELEFONU LUB FAKSU

Jeśli skontaktują się Państwo z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej, telefonu lub faksu, Państwa zapytanie wraz ze wszystkimi wynikającymi z niego danymi osobowymi (imię i nazwisko, treść zapytania) będzie przechowywane i przetwarzane przez nas w celu rozpatrzenia Państwa sprawy. Nie udostępniamy tych danych bez Państwa zgody.

Przetwarzanie tych danych odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO, jeśli Państwa zapytanie wiąże się z wykonaniem umowy lub jest niezbędne do podjęcia działań przed zawarciem umowy. We wszystkich pozostałych przypadkach przetwarzanie odbywa się na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu polegającego na skutecznym rozpatrywaniu kierowanych do nas zapytań (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) lub na podstawie Państwa zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), jeśli została ona uzyskana.

Przekazane nam przez Państwa za pośrednictwem formularzy kontaktowych dane pozostają u nas do momentu, gdy zażądają Państwo ich usunięcia, wycofają zgodę na ich przechowywanie lub przestanie istnieć cel przechowywania danych (np. po zakończeniu rozpatrywania Państwa sprawy). Obowiązujące przepisy prawa – w szczególności ustawowe okresy przechowywania danych – pozostają bez zmian.

KOMUNIKACJA ZA POŚREDNICTWEM WHATSAPP

Do komunikacji z naszymi klientami i innymi osobami trzecimi korzystamy między innymi z komunikatora WhatsApp. Dostawcą usługi jest WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia.

Komunikacja odbywa się za pomocą szyfrowania typu end-to-end (peer-to-peer), które uniemożliwia WhatsApp lub innym osobom trzecim dostęp do treści komunikacji. WhatsApp uzyskuje jednak dostęp do metadanych powstających w trakcie komunikacji (np. nadawcy, odbiorcy i czasu). Zwracamy ponadto uwagę, że według własnych deklaracji WhatsApp udostępnia dane osobowe swoich użytkowników swojej spółce dominującej Facebook z siedzibą w USA. Więcej informacji na temat przetwarzania danych można znaleźć w polityce prywatności WhatsApp pod adresem: https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.

Korzystamy z WhatsApp na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu polegającego na zapewnieniu możliwie szybkiej i skutecznej komunikacji z klientami, osobami zainteresowanymi oraz innymi partnerami biznesowymi i umownymi (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Jeśli uzyskano odpowiednią zgodę, przetwarzanie danych odbywa się wyłącznie na jej podstawie; zgodę można w każdej chwili wycofać ze skutkiem na przyszłość.

Treści komunikatów wymienianych między nami za pośrednictwem WhatsApp przechowujemy do czasu, gdy zażądają Państwo ich usunięcia, wycofają zgodę na ich przechowywanie lub ustanie cel przechowywania danych (np. po zakończeniu rozpatrywania Państwa zapytania). Bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa – w szczególności okresy przechowywania danych – pozostają bez zmian.

Korzystamy z WhatsApp w wersji „WhatsApp Business”.

Transfer danych do USA odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych Komisji Europejskiej. Szczegóły znajdziesz tutaj: https://www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendum.

Skonfigurowaliśmy nasze konta WhatsApp tak, aby nie dochodziło do automatycznej synchronizacji danych z książką adresową na używanych smartfonach.

REJESTRACJA NA TEJ STRONIE

Możesz zarejestrować się na tej stronie, aby korzystać z dodatkowych funkcji. Wprowadzone dane wykorzystujemy wyłącznie w celu korzystania z danej oferty lub usługi, w ramach której się zarejestrowałeś(-aś). Wszystkie wymagane informacje podawane podczas rejestracji muszą być kompletne. W przeciwnym razie odrzucimy rejestrację.

W przypadku ważnych zmian, takich jak zmiana zakresu oferty lub zmiany niezbędne ze względów technicznych, będziemy informować Cię o nich na adres e-mail podany podczas rejestracji.

Przetwarzanie danych wprowadzonych podczas rejestracji odbywa się w celu realizacji stosunku użytkowania nawiązanego poprzez rejestrację oraz, w stosownych przypadkach, w celu zawarcia kolejnych umów (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

Zebrane podczas rejestracji dane przechowujemy tak długo, jak długo są Państwo zarejestrowani na tej stronie internetowej, a następnie je usuwamy. Ustawowe okresy przechowywania pozostają bez zmian.

5. WTYCZKI I NARZĘDZIA

FUNKCJE SHOPIFY I ZINTEGROWANE APLIKACJE

Stosujemy Globo Product Options do opcji produktów, Hulk Form Builder do formularzy i S: Store Locator (Storeify) do wyszukiwania sprzedawców. Zależnie od funkcji usługi przetwarzają techniczne dane połączenia, wybrane opcje, zapytania wyszukiwania lub treści formularzy. Celem jest udostępnienie żądanej funkcji lub obsługa zapytania (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), uzupełniona naszym uzasadnionym interesem w użytecznym i bezpiecznym sklepie (lit. f). Jeśli potrzebna jest zgoda, stosuje się lit. a i § 25 ust. 1 TDDDG dla dostępu do urządzenia. Możliwy jest też kontakt e-mailowy i telefoniczny.

Hulk Form Builder udostępnia Shop Circle Ltd (HulkApps), 5 Eccleston Place, London SW1W 9NF, United Kingdom. Dane formularzy mogą być przetwarzane poprzez jego infrastrukturę w celu obsługi zapytań. Informacje: HulkApps Privacy.

USŁUGI SHOPIFY I PRAWA

Podczas korzystania z Shop lub Shop Pay oraz w zakresie stosowania Shopify Network Intelligence i usług rozszerzonych Shopify może również działać jako niezależny administrator. Usługi te mogą łączyć interakcje z naszym sklepem, innymi sprzedawcami i Shopify, aby ulepszać funkcje, personalizację i reklamę. Analityka i reklama spersonalizowana wymagające zgody zależą od Państwa zgody, którą można wycofać w ustawieniach plików cookie. Cele, podstawy i prawa: Shopify Consumer Privacy. Prawa wobec Shopify, w tym sprzeciw i wycofanie zgody, można realizować przez Shopify Privacy Portal.

6. E-COMMERCE I DOSTAWCY USŁUG PŁATNICZYCH

PRZETWARZANIE DANYCH (DANE KLIENTÓW I DANE UMOWNE)

Gromadzimy, przetwarzamy i wykorzystujemy dane osobowe wyłącznie w zakresie niezbędnym do nawiązania, określenia treści lub zmiany stosunku prawnego (dane podstawowe). Odbywa się to na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO, który zezwala na przetwarzanie danych w celu realizacji umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem. Dane osobowe dotyczące korzystania z tej strony internetowej (dane o użytkowaniu) gromadzimy, przetwarzamy i wykorzystujemy wyłącznie w zakresie niezbędnym do umożliwienia użytkownikowi korzystania z usługi lub rozliczenia tego korzystania.

Zgromadzone dane klientów zostaną usunięte po realizacji zamówienia lub zakończeniu relacji handlowej. Nie narusza to ustawowych okresów przechowywania danych.

PRZEKAZYWANIE DANYCH PRZY ZAWIERANIU UMÓW NA POTRZEBY SKLEPÓW INTERNETOWYCH, SPRZEDAWCÓW I WYSYŁKI TOWARÓW

Przekazujemy dane osobowe osobom trzecim wyłącznie wtedy, gdy jest to konieczne do realizacji umowy, na przykład firmom odpowiedzialnym za dostawę towarów lub instytucji kredytowej obsługującej płatności. Nie przekazujemy danych w szerszym zakresie, chyba że wyrazili Państwo na to wyraźną zgodę. Nie przekazujemy danych osobom trzecim bez wyraźnej zgody, na przykład w celach reklamowych.

Podstawą przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, który zezwala na przetwarzanie danych w celu wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem.

Trusted Shops

Na tej stronie internetowej osadzono widżety Trusted Shops, aby wyświetlać usługi Trusted Shops (np. znak jakości, zebrane opinie) oraz oferować kupującym produkty Trusted Shops po złożeniu zamówienia. Służy to ochronie naszych uzasadnionych interesów, przeważających w ramachwyważenia interesów, polegających na optymalnym promowaniu oferty poprzez umożliwienie bezpiecznych zakupów, zgodnie z art. 6 ust. 1S. 1 lit. f RODO. Trustbadge oraz promowane za jego pośrednictwem usługi są oferowane przez Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Kolonia („Trusted Shops”), z którą wspólnie ponosimy odpowiedzialność za ochronę danych zgodnie z art. 26 RODO. Poniżej, w ramach niniejszej informacji o ochronie danych, informujemy o najważniejszych postanowieniach umownych zgodnie z art. 26 ust. 2 RODO.

W ramach wspólnego administrowania danymi, które prowadzimy z Trusted Shops, w przypadku pytań dotyczących ochrony danych osobowych oraz w celu skorzystania ze swoich praw prosimy w miarę możliwości kontaktować się bezpośrednio z Trusted Shops, korzystając z danych kontaktowych podanych w informacjach o ochronie danych. Niezależnie od tego zawsze mogą się Państwo skontaktować z wybranym przez siebie administratorem. W razie potrzeby Państwa zapytanie zostanie przekazane innemu administratorowi w celu udzielenia odpowiedzi.

Trustbadge jest udostępniany przez amerykańskiego dostawcę CDN (sieci dostarczania treści). Odpowiedni poziom ochrony danych zapewniają standardowe klauzule ochrony danych oraz dodatkowe środki umowne.

Po wyświetleniu plakietki zaufania serwer WWW automatycznie zapisuje tzw. plik dziennika serwera, który zawiera również Państwa adres IP, datę i godzinę wyświetlenia, ilość przesłanych danych oraz dostawcę usług internetowych, z którego usług Państwo korzystają (dane dotyczące dostępu), i dokumentuje to wyświetlenie. Adres IP jest anonimizowany bezpośrednio po zebraniu, dzięki czemu zapisanych danych nie można przypisać do Państwa osoby. Zanonimizowane dane są wykorzystywane w szczególności do celów statystycznych i analizy błędów.

Po złożeniu zamówienia Trustbadge uzyskuje dostęp do informacji o zamówieniu zapisanych na Twoim urządzeniu (łączna kwota zamówienia, numer zamówienia, ewentualnie zakupiony produkt) oraz adresu e-mail. Jest to konieczne, abyśmy mogli świadczyć Ci usługi Trusted Shops i w razie potrzeby automatycznie objąć Twoje zamówienie ochroną.W tym celu Twój adres e-mail, przekształcony za pomocą kryptologicznej funkcji jednokierunkowej w skrót, jest przekazywany do Trusted Shops. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. f RODO. 

Służy to sprawdzeniu, czy są już Państwo zarejestrowani w usługach Trusted Shops, a tym samym jest niezbędne do realizacji naszych oraz Trusted Shops nadrzędnych prawnie uzasadnionych interesów związanych ze świadczeniem ochrony kupującego i usług ocen transakcyjnych powiązanych z konkretnym zamówieniem, zgodnie z art. 6 ust. 1 S. 1 lit. f RODO . Jeśli tak, dalsze przetwarzanie odbywa się zgodnie z umową zawartą między Państwem a Trusted Shops. Jeśli nie są Państwo jeszcze zarejestrowani w usługach, po sprawdzeniu będą Państwo mogli dokonać rejestracji po raz pierwszy. Dalsze przetwarzanie po rejestracji również odbywa się zgodnie z umową zawartą z Trusted Shops. Jeśli nie dokonają Państwo rejestracji, wszystkie przekazane dane zostaną automatycznie usunięte przez Trusted Shops i nie będzie już możliwe powiązanie ich z konkretną osobą.

Trusted Shops korzysta z usług dostawców w zakresie hostingu, monitorowania i rejestrowania zdarzeń . Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, w celu zapewnienia niezakłóconego działania. W związku z tym przetwarzanie danych może odbywać się w państwach trzecich (USA i Izrael). Odpowiedni poziom ochrony danych w przypadku USA zapewniają standardowe klauzule ochrony danych i dodatkowe środki umowne, a w przypadku Izraela — decyzja stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony. Więcej informacji można uzyskać tutaj.

KONTROLE DOSTAWCÓW PŁATNOŚCI

Wybierając płatność na fakturę lub raty oferowaną przez dostawcę, mogą Państwo podlegać sprawdzeniu tożsamości, ryzyka oszustwa i zdolności kredytowej, w tym decyzjom automatycznym, zgodnie z informacjami tego dostawcy. Źródła danych, podstawy i prawa opisuje wybrany dostawca, zwłaszcza Klarna.

USŁUGI PŁATNICZE

Oferujemy Shopify Payments, PayPal i przedpłatę przelewem. Dostępne sposoby płatności są widoczne przy zamówieniu i zależą od kraju i innych warunków. Dostawcom przekazywane są niezbędne dane kontaktowe, rozliczeniowe, zamówienia, płatności i transakcji. Podstawy: art. 6 ust. 1 lit. b RODO dla umowy, lit. c dla obowiązków prawnych, lit. f dla zapobiegania oszustwom, lit. a dla dodatkowych funkcji wymagających zgody.

SHOPIFY PAYMENTS I SHOP PAY

Shopify Payments udostępnia Shopify International Limited, The Sidings, 4th Floor, Grand Canal Quay, Dublin D02 E7K8, Ireland. Zależnie od metody uczestniczą inni operatorzy i banki; Stripe jest partnerem Shopify w obsłudze płatności. Karty, metody lokalne, Apple Pay i Google Pay są przetwarzane zgodnie z wyborem przy zamówieniu. Shop Pay przetwarza też dane dla wybranej przyspieszonej płatności. Informacje: Shopify Consumer Privacy, Shopify payment processors, Stripe Privacy.

PAYPAL

Dostawca: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. Po wyborze PayPal przetwarza on dane konieczne do płatności i kontroli bezpieczeństwa. Informacje: PayPal Privacy.

KLARNA

Po wyborze Klarna poprzez Shopify Payments niezbędne dane trafiają do Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sweden dla płatności oraz, w stosownych przypadkach, kontroli tożsamości, oszustw i zdolności kredytowej. Decyzje automatyczne i prawa: Klarna Privacy.

PRZEDPŁATA

Dane płatności od naszego banku służą przypisaniu przelewu do zamówienia i jego realizacji. Dokumenty płatnicze i księgowe przechowuje się przez właściwe okresy ustawowe.