Politik om beskyttelse af persondata

1. DATASIKKERHED I KORTE TRÆK

GENERELLE OPLYSNINGER
Følgende oplysninger giver et enkelt overblik over, hvad der sker med dine personoplysninger, når du besøger dette website. Personoplysninger er alle oplysninger, som kan bruges til at identificere dig personligt. Du kan finde detaljerede oplysninger om databeskyttelse i vores privatlivspolitik, der er anført nedenfor.

DATAINDSAMLING PÅ DETTE WEBSITE

HVEM ER ANSVARLIG FOR DATAINDSAMLINGEN PÅ DETTE WEBSITE?
Databehandlingen på dette website foretages af websitets operatør. Du finder kontaktoplysningerne i afsnittet »Oplysninger om den dataansvarlige« i denne privatlivspolitik.

HVORDAN INDSAMLER VI DINE DATA?

Dine data indsamles dels ved, at du selv giver os dem. Det kan f.eks. være oplysninger, som du indtaster i en kontaktformular.

Andre data indsamles automatisk eller med dit samtykke, når du besøger webstedet, via vores it-systemer. Det drejer sig først og fremmest om tekniske data (f.eks. internetbrowser, operativsystem eller tidspunktet for sidebesøget). Disse data indsamles automatisk, så snart du besøger dette websted.

HVAD BRUGER VI DINE DATA TIL?

Nogle af dataene indsamles for at sikre, at webstedet fungerer fejlfrit. Andre data kan bruges til at analysere din brugeradfærd.

HVILKE RETTIGHEDER HAR DU I FORBINDELSE MED DINE DATA?

Du har til enhver tid ret til gratis at få oplysninger om oprindelsen af, modtagerne af og formålet med dine lagrede personoplysninger. Du har desuden ret til at kræve, at disse oplysninger berigtiges eller slettes. Hvis du har givet samtykke til databehandling, kan du til enhver tid trække dit samtykke tilbage med virkning for fremtiden. Du har også ret til under visse omstændigheder at kræve, at behandlingen af dine personoplysninger begrænses. Desuden har du ret til at indgive en klage til den kompetente tilsynsmyndighed.

Du er altid velkommen til at kontakte os med spørgsmål om dette eller andre emner vedrørende databeskyttelse.

ANALYSEVÆRKTØJER OG VÆRKTØJER FRA TREDJEPARTER

Når du besøger dette website, kan din browsingadfærd blive analyseret statistisk. Dette sker især ved hjælp af såkaldte analyseprogrammer.

Du finder detaljerede oplysninger om disse analyseprogrammer i den følgende privatlivserklæring.

2. HOSTING OG SHOPPLATFORM: SHOPIFY

Vores webshop bruger Shopify, der leveres til vores tyske virksomhed af Shopify International Limited, The Sidings, 4th Floor, Grand Canal Quay, Dublin D02 E7K8, Ireland. Shopify stiller hosting, indholdslevering, indkøbskurv, checkout og kundekonti til rådighed.

Der behandles IP-adresser, browser- og enhedsdata, adgangstidspunkter og brugsdata samt indtastede kontakt-, kunde-, ordre- og transaktionsdata. Formålene er drift og sikkerhed, behandling af henvendelser og ordrer samt forebyggelse af misbrug og svindel. Grundlag: GDPR art. 6, stk. 1, litra b for aftaler og foranstaltninger forud for aftaler, litra f for vores legitime interesse i sikker og pålidelig drift og litra a, når samtykke kræves. Når Shopify behandler på vores vegne, gælder databehandleraftalen. Oplysninger: Shopify DPA, Shopify Privacy, Shopify subprocessors.

3. GENERELLE OPLYSNINGER OG OBLIGATORISKE INFORMATIONER

DATABESKYTTELSE

Operatørerne af disse sider tager beskyttelsen af dine personoplysninger meget alvorligt. Vi behandler dine personoplysninger fortroligt og i overensstemmelse med de lovbestemte databeskyttelsesregler samt denne privatlivspolitik.

Når du bruger dette website, indsamles der forskellige personoplysninger. Personoplysninger er oplysninger, der kan bruges til at identificere dig personligt. Denne privatlivspolitik forklarer, hvilke oplysninger vi indsamler, og hvad vi bruger dem til. Den forklarer også, hvordan og med hvilket formål det sker.

Vi gør opmærksom på, at dataoverførsel via internettet (f.eks. ved kommunikation via e-mail) kan have sikkerhedshuller. Det er ikke muligt at beskytte data fuldstændigt mod tredjeparts adgang.

OPLYSNINGER OM DEN DATAANSVARLIGE

Den dataansvarlige for databehandlingen på dette website er:

BALZWERK GmbH
Magirusstraße 22
D-89250 Senden

Telefon: +49 7307 – 9554017
E-mail: info@balzwerk.de

Den dataansvarlige er den fysiske eller juridiske person, der alene eller sammen med andre beslutter formålene med og midlerne til behandlingen af personoplysninger (f.eks. navne, e-mailadresser eller lignende).

OPBEVARINGSPERIODE

Medmindre der er angivet en mere specifik opbevaringsperiode i denne privatlivspolitik, opbevarer vi dine personoplysninger, indtil formålet med databehandlingen bortfalder. Hvis du fremsætter en berettiget anmodning om sletning eller tilbagekalder dit samtykke til databehandling, sletter vi dine oplysninger, medmindre vi har andre lovlige grunde til at opbevare dine personoplysninger (f.eks. opbevaringsfrister i henhold til skatte- eller handelslovgivningen). I sidstnævnte tilfælde sker sletningen, når disse grunde bortfalder.

INTERNATIONAL DATABEHANDLING

Shopify angiver EU som hostingsted for vores shop. Det udelukker ikke behandling i andre lande, navnlig Canada og USA. Overførsler sker efter GDPR art. 44 ff. på grundlag af gældende afgørelser om tilstrækkeligt beskyttelsesniveau eller passende garantier såsom EU-standardkontraktbestemmelser og, hvor relevant, bindende virksomhedsregler. Mekanismer og modtagere beskrives i Shopify DPA. Oplysninger og eventuelle kopier af garantierne kan anmodes via vores kontaktoplysninger ovenfor.

TILBAGEKALDELSE AF DIT SAMTYKKE TIL BEHANDLING AF DATA

Mange databehandlingsaktiviteter er kun mulige med dit udtrykkelige samtykke. Du kan til enhver tid trække et allerede afgivet samtykke tilbage. Lovligheden af den databehandling, der er foretaget indtil tilbagetrækningen, påvirkes ikke af tilbagetrækningen.

RET TIL AT GØRE INDSIGELSE MOD DATAINDSAMLING I SÆRLIGE TILFÆLDE SAMT MOD DIREKTE MARKEDSFØRING (ART. 21 GDPR)

Hvis databehandlingen sker på grundlag af art. 6, stk. 1, litra e eller f, i GDPR, har du til enhver tid ret til af grunde, der vedrører din særlige situation, at gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger; dette gælder også profilering, der er baseret på disse bestemmelser. Du kan finde det relevante retsgrundlag for behandlingen i denne privatlivspolitik. Hvis du gør indsigelse, behandler vi ikke længere de berørte personoplysninger, medmindre vi kan påvise vægtige legitime grunde til behandlingen, der vejer tungere end dine interesser, rettigheder og friheder, eller behandlingen er nødvendig for, at retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares (indsigelse i henhold til art. 21, stk. 1, i GDPR).

Hvis dine personoplysninger behandles med henblik på direkte markedsføring, har du til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod behandling af personoplysninger om dig med henblik på sådan markedsføring; dette gælder også profilering, i det omfang den er forbundet med sådan direkte markedsføring. Hvis du gør indsigelse, vil dine personoplysninger efterfølgende ikke længere blive anvendt til direkte markedsføring (indsigelse i henhold til GDPR artikel 21, stk. 2).

RET TIL AT KLAGE TIL DEN KOMPETENTE TILSYNSMYNDIGHED

I tilfælde af overtrædelser af GDPR har de registrerede ret til at indgive klage til en tilsynsmyndighed, navnlig i den medlemsstat, hvor de har deres sædvanlige opholdssted, deres arbejdssted eller det sted, hvor den formodede overtrædelse har fundet sted. Klageretten gælder uden at det berører andre administrative klagemuligheder eller retsmidler.

RET TIL DATAPORTABILITET

Du har ret til at få udleveret data, som vi behandler automatisk på grundlag af dit samtykke eller som led i opfyldelsen af en kontrakt, til dig selv eller til en tredjepart i et almindeligt, maskinlæsbart format. Hvis du anmoder om direkte overførsel af dataene til en anden dataansvarlig, sker dette kun, hvis det er teknisk muligt.

SSL- ELLER TLS-KRYpTERING

Af sikkerhedsmæssige årsager og for at beskytte overførslen af fortroligt indhold, såsom bestillinger eller forespørgsler, som du sender til os som webstedsoperatør, bruger dette websted SSL- eller TLS-kryptering. Du kan genkende en krypteret forbindelse ved, at browserens adresselinje skifter fra „http://“ til „https://“, og ved låsesymbolet i browserens adresselinje.

Når SSL- eller TLS-kryptering er aktiveret, kan tredjeparter ikke læse de data, du sender til os.

KRYpTERET BETALINGSTRAFIK PÅ DETTE WEBSTED

Hvis du efter indgåelsen af en betalingspligtig aftale er forpligtet til at oplyse os om dine betalingsoplysninger (f.eks. kontonummer ved betalingsservice), er disse oplysninger nødvendige for at gennemføre betalingen.

Betalinger med de gængse betalingsmidler (Visa/MasterCard, direkte debitering) foregår udelukkende via en krypteret SSL- eller TLS-forbindelse. Du kan genkende en krypteret forbindelse ved, at browserens adresselinje skifter fra „http://“ til „https://“, og ved hængelåsikonet i browserens adresselinje.

Ved krypteret kommunikation kan tredjeparter ikke læse dine betalingsoplysninger, som du sender til os.

INDSIGT, SLETNING OG BERIGTIGELSE

Du har til enhver tid ret til gratis indsigt i dine lagrede personoplysninger, deres oprindelse og modtagere samt formålet med databehandlingen inden for rammerne af gældende lovbestemmelser. Du har eventuelt også ret til at få disse oplysninger berigtiget eller slettet. Du kan til enhver tid kontakte os om dette eller andre spørgsmål vedrørende personoplysninger.

RET TIL BEGRÆNSNING AF BEHANDLINGEN

Du har ret til at anmode om begrænsning af behandlingen af dine personoplysninger. Du kan til enhver tid kontakte os herom. Retten til begrænsning af behandlingen gælder i følgende tilfælde:

  • Hvis du bestrider rigtigheden af dine personoplysninger, som vi har gemt, har vi som regel brug for tid til at kontrollere dem. I den periode, hvor kontrollen står på, har du ret til at anmode om begrænsning af behandlingen af dine personoplysninger.
  • Hvis behandlingen af dine personoplysninger er/har været ulovlig, kan du i stedet for sletning kræve, at behandlingen af oplysningerne begrænses.
  • Hvis vi ikke længere har brug for dine personoplysninger, men du har brug for dem for at gøre retskrav gældende, forsvare dem eller fremsætte krav, har du ret til i stedet for sletning at kræve, at behandlingen af dine personoplysninger begrænses.
  • Hvis du har gjort indsigelse i henhold til artikel 21, stk. 1, i GDPR, skal der foretages en afvejning mellem dine og vores interesser. Indtil det er fastslået, hvis interesser der vejer tungest, har du ret til at kræve, at behandlingen af dine personoplysninger begrænses.

Hvis du har begrænset behandlingen af dine personoplysninger, må disse oplysninger – bortset fra opbevaring – kun behandles med dit samtykke eller med henblik på at fastlægge, gøre gældende eller forsvare retskrav eller beskytte en anden fysisk eller juridisk persons rettigheder eller af hensyn til vigtige samfundsinteresser i Den Europæiske Union eller en medlemsstat.

4. INDSAMLING AF DATA PÅ DETTE WEBSITE

COOKIES OG LIGNENDE TEKNOLOGIER

Vi bruger cookies og lignende lagring til indkøbskurv, checkout, sikkerhed, sprog og privatlivsvalg. Strengt nødvendig lagring eller adgang bygger på § 25, stk. 2 i den tyske TDDDG; efterfølgende behandling af personoplysninger bygger afhængigt af formål på GDPR art. 6, stk. 1, litra b eller f. Analyse, reklame og andre ikke-nødvendige teknologier kræver samtykke efter § 25, stk. 1 TDDDG og GDPR art. 6, stk. 1, litra a. Optimering eller publikumsmåling alene gør ikke cookies strengt nødvendige.

Vi bruger Pandectes GDPR/DSGVO Cookie fra Pandectes, Pudisoo küla, Männimäe/1, 74626, Kuusalu vald, Estonia. Valg, samtykke-id, dato og tid, forkortet IP-adresse, region og enhedstype behandles for at administrere og dokumentere din beslutning. Valget gemmes også i browseren. Dokumentationen bygger på GDPR art. 6, stk. 1, litra c; nødvendig enhedsadgang på § 25, stk. 2 TDDDG. Pandectes angiver seks års opbevaring af pseudonyme samtykkelogs på servere. Oplysninger: Pandectes Privacy.

Du kan genåbne samtykkewidgetten ved sidens kant og til enhver tid ændre eller tilbagekalde samtykke med fremtidig virkning. Tidligere behandlings lovlighed påvirkes ikke. Cookies kan også slettes eller blokeres i browseren; shopfunktioner kan blive begrænset. Cookieindstillingerne viser kategorier og registrerede teknologier.

KONTAKTFORMULAR

Hvis du sender os forespørgsler via kontaktformularen, gemmer vi oplysningerne fra forespørgselsformularen, herunder de kontaktoplysninger, du har angivet, med henblik på at behandle forespørgslen og i tilfælde af opfølgende spørgsmål. Vi videregiver ikke disse oplysninger uden dit samtykke.

Behandlingen af disse data sker på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR, hvis din henvendelse har forbindelse med opfyldelsen af en kontrakt eller er nødvendig for at gennemføre foranstaltninger forud for indgåelsen af en kontrakt. I alle andre tilfælde sker behandlingen på grundlag af vores legitime interesse i effektivt at behandle de henvendelser, vi modtager (artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR), eller på grundlag af dit samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR), hvis vi har indhentet det.

De oplysninger, du indtaster i kontaktformularen, opbevares hos os, indtil du anmoder os om at slette dem, trækker dit samtykke til opbevaring tilbage, eller formålet med opbevaringen bortfalder (f.eks. efter at din henvendelse er blevet behandlet). Ufravigelige lovbestemmelser – især opbevaringsfrister – berøres ikke.

HENVENDELSE VIA E-MAIL, TELEFON ELLER FAX

Hvis du kontakter os via e-mail, telefon eller telefax, gemmer og behandler vi din henvendelse, inklusive alle personoplysninger, der følger heraf (navn, henvendelse), med henblik på at behandle din sag. Vi videregiver ikke disse oplysninger uden dit samtykke.

Behandlingen af disse oplysninger sker på grundlag af art. 6, stk. 1, litra b i GDPR, hvis din henvendelse vedrører opfyldelsen af en kontrakt eller er nødvendig for at gennemføre foranstaltninger forud for indgåelsen af en kontrakt. I alle øvrige tilfælde sker behandlingen på grundlag af vores legitime interesse i effektivt at behandle de henvendelser, vi modtager (art. 6, stk. 1, litra f i GDPR), eller på grundlag af dit samtykke (art. 6, stk. 1, litra a i GDPR), hvis dette er indhentet.

De oplysninger, du sender til os via kontaktforespørgsler, opbevarer vi, indtil du anmoder os om at slette dem, tilbagekalder dit samtykke til opbevaringen, eller formålet med opbevaringen bortfalder (f.eks. efter at din henvendelse er blevet behandlet). Ufravigelige lovbestemmelser – navnlig lovbestemte opbevaringsfrister – forbliver uberørte.

KOMMUNIKATION VIA WHATSAPP

Vi bruger blandt andet instant messaging-tjenesten WhatsApp til at kommunikere med vores kunder og andre tredjeparter. Udbyderen er WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland.

Kommunikationen er beskyttet af end-to-end-kryptering (peer-to-peer), som forhindrer WhatsApp eller andre tredjeparter i at få adgang til kommunikationens indhold. WhatsApp får dog adgang til metadata, der opstår i forbindelse med kommunikationen (f.eks. afsender, modtager og tidspunkt). Vi gør desuden opmærksom på, at WhatsApp ifølge egne oplysninger deler sine brugeres personoplysninger med sin amerikanske koncernmoder Facebook. Du finder flere oplysninger om databehandlingen i WhatsApps privatlivspolitik på: https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.

Brugen af WhatsApp sker på grundlag af vores legitime interesse i at kommunikere så hurtigt og effektivt som muligt med kunder, interesserede og øvrige forretnings- og aftalepartnere (art. 6, stk. 1, litra f, GDPR). Hvis der er indhentet et tilsvarende samtykke, sker databehandlingen udelukkende på grundlag af samtykket; dette kan til enhver tid tilbagekaldes med virkning for fremtiden.

Det kommunikationsindhold, der udveksles mellem os på WhatsApp, opbevares hos os, indtil du anmoder os om at slette det, tilbagekalder dit samtykke til opbevaringen, eller formålet med datalagringen bortfalder (f.eks. efter afsluttet behandling af din forespørgsel). Ufravigelige lovbestemmelser – især opbevaringsfrister – berøres ikke.

Vi bruger WhatsApp i versionen „WhatsApp Business“.

Overførslen af data til USA er baseret på Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser. Du kan finde flere oplysninger her: https://www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendum.

Vi har indstillet vores WhatsApp-konti, så der ikke sker automatisk synkronisering af data med adressebogen på de smartphones, der anvendes.

REGISTRERING PÅ DETTE WEBSTED

Du kan registrere dig på dette websted for at få adgang til yderligere funktioner. De oplysninger, du indtaster, bruger vi kun til at stille det pågældende tilbud eller den tjeneste, du har registreret dig til, til rådighed. De obligatoriske oplysninger, der efterspørges ved registreringen, skal angives fuldstændigt. Ellers afviser vi registreringen.

Ved vigtige ændringer, f.eks. af tilbuddets omfang eller som følge af teknisk nødvendige ændringer, bruger vi den e-mailadresse, du har angivet ved registreringen, til at informere dig.

Behandlingen af de oplysninger, der indtastes ved registreringen, sker med henblik på at opfylde det brugerforhold, som registreringen medfører, og eventuelt indgå yderligere aftaler (art. 6, stk. 1, litra b i GDPR).

De oplysninger, der indsamles ved registreringen, gemmes af os, så længe du er registreret på dette website, og slettes derefter. Lovpligtige opbevaringsfrister berøres ikke.

5. PLUGINS OG VÆRKTØJER

SHOPIFY-FUNKTIONER OG INTEGREREDE APPS

Vi bruger Globo Product Options til produktvalg, Hulk Form Builder til formularer og S: Store Locator (Storeify) til forhandlersøgning. Afhængigt af funktionen behandles tekniske forbindelsesdata, produktvalg, søgninger eller indsendt formularindhold. Behandlingen leverer den ønskede funktion eller besvarer henvendelsen (GDPR art. 6, stk. 1, litra b), suppleret af vores legitime interesse i en brugbar og sikker shop (litra f). Hvor samtykke kræves, gælder litra a samt § 25, stk. 1 TDDDG for enhedsadgang. Kontakt kan også ske via e-mail eller telefon.

Hulk Form Builder leveres af Shop Circle Ltd (HulkApps), 5 Eccleston Place, London SW1W 9NF, United Kingdom. Formulardata kan behandles via denne infrastruktur for at håndtere henvendelser. Oplysninger: HulkApps Privacy.

SHOPIFY-TJENESTER OG RETTIGHEDER

Ved brug af Shop eller Shop Pay og i det omfang Shopify Network Intelligence og udvidede tjenester anvendes, kan Shopify også behandle som selvstændig dataansvarlig. Udvidede tjenester kan kombinere interaktioner med vores shop, andre forhandlere og Shopify for at forbedre funktioner, personalisering og reklame. Analyse og personligt tilpasset reklame, der kræver samtykke, forudsætter dit samtykke, som kan trækkes tilbage i cookieindstillingerne. Formål, grundlag og rettigheder: Shopify Consumer Privacy. Rettigheder over for Shopify, herunder indsigelse og tilbagetrækning, kan udøves via Shopify Privacy Portal.

6. E-HANDEL OG BETALINGSUDBYDERE

BEHANDLING AF OPLYSNINGER (KUNDE- OG KONTRAKTOPLYSNINGER)

Vi indsamler, behandler og anvender kun personoplysninger, i det omfang det er nødvendigt for at etablere, indholdsmæssigt udforme eller ændre retsforholdet (stamdata). Dette sker på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR, som tillader behandling af oplysninger med henblik på at opfylde en kontrakt eller gennemføre foranstaltninger forud for indgåelse af en kontrakt. Vi indsamler, behandler og anvender kun personoplysninger om brugen af dette website (brugsdata), i det omfang det er nødvendigt for at gøre det muligt for brugeren at benytte tjenesten eller for at afregne for den.

De indsamlede kundedata slettes, når ordren er gennemført, eller forretningsforholdet er ophørt. Lovbestemte opbevaringsfrister berøres ikke.

OVERFØRSEL AF DATA VED INDGÅELSE AF KONTRAKTER FOR WEBSHOPS, FORHANDLERE OG VARELEVERING

Vi videregiver kun personoplysninger til tredjeparter, når det er nødvendigt som led i opfyldelsen af aftalen, f.eks. til de virksomheder, der står for levering af varerne, eller det pengeinstitut, der står for betalingsbehandlingen. Der sker ikke nogen yderligere videregivelse af oplysningerne, medmindre du udtrykkeligt har givet samtykke til det. Dine oplysninger videregives ikke til tredjeparter uden dit udtrykkelige samtykke, f.eks. med henblik på reklame.

Grundlaget for databehandlingen er art. 6, stk. 1, litra b, i GDPR, som tillader behandling af oplysninger med henblik på opfyldelse af en aftale eller gennemførelse af foranstaltninger forud for indgåelsen af en aftale.

Trusted Shops

På dette website er der integreret Trusted Shops-widgets, så Trusted Shops' ydelser (f.eks. kvalitetsmærket og indsamlede anmeldelser) kan vises, og Trusted Shops-produkter kan tilbydes købere efter en bestilling. Dette tjener til at varetage vores overvejende legitime interesser, som er fastlagt efter en interesseafvejning, i optimal markedsføring ved at muliggøre et sikkert køb i henhold til art. 6, stk. 1 S. 1, litra f, i GDPR. Trustbadge og de tjenester, der markedsføres hermed, udbydes af Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln (”Trusted Shops”), som vi sammen med er dataansvarlige i henhold til art. 26 i GDPR. Nedenfor informerer vi dig i denne privatlivspolitik om de væsentligste kontraktvilkår i henhold til art. 26, stk. 2, i GDPR.

I forbindelse med det fælles dataansvar, som vi deler med Trusted Shops, bedes du fortrinsvis henvende dig til Trusted Shops med spørgsmål om databeskyttelse og for at gøre dine rettigheder gældende. Brug kontaktoplysningerne i databeskyttelsesoplysningerne. Du kan dog altid henvende dig til den dataansvarlige, du selv vælger. Din henvendelse vil om nødvendigt blive videresendt til den anden dataansvarlige, som besvarer den.

Trustbadge stilles til rådighed af en amerikansk CDN-udbyder (Content Delivery Network). Et passende databeskyttelsesniveau sikres gennem standarddatabeskyttelsesklausuler og yderligere kontraktmæssige foranstaltninger.

Når Trustbadgen åbnes, gemmer webserveren automatisk en såkaldt serverlogfil, som også indeholder din IP-adresse, dato og klokkeslæt for opslaget, den overførte datamængde og den internetudbyder, der foretog anmodningen (adgangsdata), og dokumenterer opslaget. IP-adressen anonymiseres umiddelbart efter indsamlingen, så de gemte data ikke kan knyttes til dig. De anonymiserede data anvendes især til statistiske formål og fejlanalyse.

Når du har gennemført din bestilling, får Trustbadge adgang til bestillingsoplysninger (bestillingsbeløb, bestillingsnummer og eventuelt det købte produkt), der er gemt på din enhed, samt din e-mailadresse. Dette er nødvendigt for at kunne tilbyde dig Trusted Shops-tjenesterne og eventuelt automatisk sikre din bestilling.I den forbindelse overføres din e-mailadresse, der er blevet hashet ved hjælp af en kryptologisk envejsfunktion, til Trusted Shops. Retsgrundlaget er art. 6, stk. 1 S. 1, litra f, i GDPR. 

Dette tjener til at kontrollere, om du allerede er registreret til tjenester hos Trusted Shops, og er derfor nødvendigt for at varetage vores og Trusted Shops’ tungtvejende legitime interesser i at levere den køberbeskyttelse og de transaktionsbaserede anmeldelsestjenester, der er knyttet til den konkrete bestilling, jf. art. 6, stk. 1, 1. pkt., litra f, i GDPR . Hvis det er tilfældet, sker den videre behandling i overensstemmelse med den aftale, der er indgået mellem dig og Trusted Shops. Hvis du endnu ikke er registreret til tjenesterne, får du efterfølgende mulighed for at gøre det for første gang. Den videre behandling efter registreringen sker ligeledes i henhold til den aftale, der er indgået med Trusted Shops. Hvis du ikke registrerer dig, sletter Trusted Shops automatisk alle overførte data, og det vil derefter ikke længere være muligt at knytte dem til en person.

Trusted Shops benytter tjenesteudbydere inden for hosting, overvågning og logning . Retsgrundlaget er artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR med henblik på at sikre en problemfri drift. I den forbindelse kan der finde behandling sted i tredjelande (USA og Israel). Et passende databeskyttelsesniveau sikres i USA ved hjælp af standarddatabeskyttelsesklausuler og yderligere kontraktlige foranstaltninger og i Israel ved hjælp af en afgørelse om tilstrækkeligheden af beskyttelsesniveauet. Du kan finde flere oplysninger her.

KREDITKONTROL HOS BETALINGSUDBYDERE

Hvis du vælger en udbyders faktura- eller afbetalingsmulighed, kan udbyderen foretage identitets-, svindel- og kreditkontrol, herunder automatiske afgørelser, efter sine privatlivsoplysninger. Datakilder, retsgrundlag og rettigheder fremgår af den valgte udbyders oplysninger, navnlig Klarna.

BETALINGSTJENESTER

Vi tilbyder Shopify Payments, PayPal og forudbetaling via bankoverførsel. Mulighederne vises ved checkout og afhænger af land og andre betingelser. Nødvendige kontakt-, fakturerings-, ordre-, betalings- og transaktionsdata sendes til udbyderne. Grundlag: GDPR art. 6, stk. 1, litra b for aftaler, litra c for lovkrav, litra f for forebyggelse af svindel og litra a for ekstra funktioner, der kræver samtykke.

SHOPIFY PAYMENTS OG SHOP PAY

Shopify Payments leveres af Shopify International Limited, The Sidings, 4th Floor, Grand Canal Quay, Dublin D02 E7K8, Ireland. Andre behandlere og banker medvirker afhængigt af betalingsmetoden; Stripe er betalingspartner for Shopify. Kort, lokale metoder, Apple Pay og Google Pay behandles efter dit valg ved checkout. Shop Pay behandler også data for at levere den valgte hurtige checkout. Oplysninger: Shopify Consumer Privacy, Shopify payment processors, Stripe Privacy.

PAYPAL

Udbyder: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. Når PayPal vælges, behandler udbyderen nødvendige data til betaling og sikkerhedskontrol. Oplysninger: PayPal Privacy.

KLARNA

Når Klarna vælges gennem Shopify Payments, videregives nødvendige data til Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sweden for betaling og eventuel identitets-, svindel- og kreditkontrol. Automatiske afgørelser og rettigheder: Klarna Privacy.

FORUDBETALING

Ved bankoverførsler behandler vi betalingsoplysninger fra vores bank for at knytte betalingen til ordren og gennemføre den. Betalings- og regnskabsbilag opbevares i de gældende lovpligtige perioder.