Kluisinfo

Om in geval van brand betrouwbaar beschermd te zijn, is het belangrijk om bij de certificering van de kluis te letten op de hittebestendigheid. Een brandwerende kluis beschermt uw waardevolle bezittingen en belangrijkste documenten en dossiers, zowel privé als zakelijk, niet alleen tegen diefstal, maar ook tegen brand of schade die door brand ontstaat.

Een standaardkluis beschermt wel tegen diefstal, maar niet tegen brand en de gevolgen daarvan voor gegevensdragers, documenten zoals akten of dossiers, kunstobjecten, edelmetalen of contant geld. Afhankelijk van het type kluis geldt de brandwerendheid van de inhoud doorgaans voor 30 minuten, 60 minuten of 120 minuten. Bij het kiezen van de brandwerendheid van de kluis is het vooraf belangrijk te bepalen welke documenten of materiële waardevoorwerpen hierin beschermd moeten worden. Voor deskundig advies met betrekking tot de brandwerendheid van uw kluis/safe/waardeschrank kunt u gerust contact opnemen met ons team.

De locatie van de kluis moet goed worden doorgerekend en worden gekozen.
De ruimte waarin de kluis verankerd moet worden, moet bij voorkeur uitsluitend door u worden gebruikt en van buiten niet zichtbaar zijn voor potentiële inbrekers.

Voor een professionele montage en verankering van de kluis is het noodzakelijk om vooraf met ons team van Balzwerk uw ruimte en de samenstelling van de vloer en muur te bespreken voor de verankering.

Ook moeten de draagkracht van het gebouw en de transportroutes worden in acht genomen. Bij twijfel moeten de omstandigheden vóór montage van de kluis met uw architect worden besproken.

De transportroute moet zijn ingericht op het gewicht en de afmetingen van het product en er mogen geen goederen op de transportroute aanwezig zijn, zodat een ongestoorde levering op de bestemmingslocatie kan plaatsvinden.

Houd er rekening mee dat alle kluizen met zware lastpluggen met zogenaamde doorsteunkernen moeten worden verankerd. De muur moet een trekweerstand van minimaal 50 kN (=kilonewton) hebben, maar deze waarde kan afwijken en wordt per kluis voorgeschreven door de classificatieorganisatie. Als de muur niet aan deze waarde voldoet, kan er geen professionele verankering plaatsvinden. Onze ervaringen tonen aan dat bij een diefstal en afvoer van de volledige kluis eerst wordt gezocht naar zwakke plekken met betrekking tot de betonkwaliteit van de verankeringsomgeving, aangezien minderwaardige verankeringsomgevingen aansprakelijkheidsrechtelijke gevolgen hebben, waarnaar wij u willen wijzen.

Een belangrijk punt dat in acht moet worden genomen, is dat er op de opstellingslocatie geen nutsvoorzieningen zoals gas-, water-, elektra- en antennekabels aanwezig mogen zijn. Om er zeker van te zijn dat dit niet het geval is, kan een afspraak voor een vooroorlogelijke inspectie met ons team worden gemaakt.

Documenten zoals privédocumenten, identiteitsbewijzen, testamenten, akten, bouwtekeningen, verzekeringsdocumenten, waardepapieren, voertuigdocumenten, spaarrekeningen, contant geld, creditkaarten, sieraden/munten, herinnerings- en/of erfstukken, goud, zilver, foto's, video's, persoonlijke bezittingen evenals wapens en munitie zijn te beschermen documenten en voorwerpen.
Aangezien verzekeringsmaatschappijen vaak verschillende voorwaarden hanteren met betrekking tot de verzekerbaarheid van de inhoud van de kluis, raden wij aan dit vooraf met uw verzekeraar af te stemmen.

Afhankelijk van het type te beschermen voorwerpen of documenten in de kluis wordt een door uw verzekeringsmaatschappij aanbevolen beschermingsniveau vastgesteld. Op basis van deze aanbevelingen kan de juiste waardeschatkast/kluis worden geselecteerd.

In de zakelijke sfeer gelden vaak nog hogere eisen voor de keuze van de kluis en de vuurbestendigheid die deze moet bieden.
In de kluis kunnen voor de onderneming essentiële documenten worden bewaard, zoals personeelsdocumenten, klantgegevens, belastingafrekeningen, openstaande posten, verzekeringsdocumenten, boekhouddocumenten evenals contant geld. Indien deze niet meer aanwezig zijn, kan dit grote negatieve gevolgen hebben voor de bedrijfsvoering.

De richtwaarden voor de verzekerbaarheid van onze gecertificeerde kluizen vindt u in de afzonderlijke productbeschrijvingen. Wenst u individueel advies over dit onderwerp, neem dan gerust op elk moment contact met ons op. Wij zien uw contact graag tegemoet.

De keuze van de juiste kluis en de waardebeschermingsklasse evenals de vuurbestendigheid is niet eenvoudig- dit weten wij en daarom biedt u ons team van Balzwerk een perfect op u afgestemde, individuele en deskundige adviesverlening. Belangrijk en doorslaggevend voor de keuze van uw kluis/waardeschrank is altijd de uitgangssituatie – welke documenten of voorwerpen beschermd moeten worden.Hoe hoger de te beschermen waarde van de inhoud is, des te hoger zou de veiligheidsgraad / weerstandsclassificatie van de kluis moeten zijn.Er is geen officiële verplichting om kluizen te laten certificeren. Let bij aankoop alstublieft op de aanwezige certificeringen, aangezien de verzekeringsdekking anders kan vervallen.

De testinstituten voor een certificering en inspectie van de kluizen zijn enerzijds de VDS, een van de grootste instituten ter wereld voor bedrijfsbescherming en anderzijds de ECB, een neutrale geaccrediteerde certificeringsinstantie, met meer dan 40 jaar ervaring in de certificering van beveiligingstechniek.  De VDS neemt eveneens de certificeringsniveaus van de kluizen over met betrekking tot de veiligheidsniveaus/weerstandsclassificaties. De testorganisaties bepalen in heel Europa weerstandsclassificaties / veiligheidsniveaus voor kluizen door middel van gesimuleerde inbraken.In principe wordt er onderscheid gemaakt tussen verschillende soorten kluisklassen, de EN 1143-1 waardeschrank, de EN 14450 veiligheidskluis en de EN 1143-2 Deposit- of inwerkkluizen. 

Onze kluizen volgens EN 1143- 1 zijn uiteraard allemaal door het testinstituut VDS gecertificeerd en geïnspecteerd, het inspectiezegel hiervoor ziet u aan de binnenkant van uw kluis.

Onze standaardkluizen zijn verkrijgbaar in de weerstandsclassificaties 1-4, uiteraard kunnen wij op verzoek ook weerstandsclassificatie 5 voor u ontwerpen en aanbieden.

Onze standaardkloeden van weerstandsclassen 1-4 kunnen naar wens worden uitgerust met verschillende sluitmechanismen. De keuzevrijheden zijn afhankelijk van de kloed, bij de weerstandsclassen 1-3 een sleutelslot, een mechanisch cijferslot of een elektronisch cijferslot. Andere slotvarianten zijn op bestelling altijd mogelijk.

Weerstandsclassificatie 1-3

Sleutelkluis

Het slot is een zeer veilig mechanisch dubbelbaardslot. Elk onderdeel van het slot is exact op de sleutel afgestemd – zo blijven onbevoegde openingspogingen zonder succes.Bij de levering zijn 2 sleutels inbegrepen.

Mechanisch cijferslot

Het mechanische cijferslot (MZK) kan optioneel worden gekozen en vervangt het standaard sleutelslot. Om het slot te openen, wordt via het cijferwiel een individuele 4-cijferige cijfercombinatie ingevoerd. Het slot heeft geen batterijen nodig.

Elektronisch 
sleutelvrij slot

Het elektronische sleutelvrije slot (EZK) vervangt het standaard sleutelslot. Het hoogwaardige elektronische sleutelvrije slot wordt geopend met vrij programmeerbare gebruikerscodes. Het slot wordt op batterijen gevoed en beschikt over de mogelijkheid van een van buitenaf aangebrachte noodstroomvoorziening in het geval van een lege batterij.

Wij helpen u graag bij verschillende situaties rondom het openen van uw kluis/waardeschrank- ongeacht of deze een BALZWERK-product is of van een andere fabrikant afkomstig is.

Indien u in het bezit bent van een kluis van ons met een elektronisch sluitmechanisme, raden wij u aan in eerste instantie de batterijen te vervangen.

De handleiding is bij levering meegeleverd, indien u deze niet bij de hand hebt, kunt u contact opnemen met onze klantenservice.

Mocht de kluis ondanks het vervangen van de batterijen gesloten blijven, dan moet de kluis met een noodopening worden ontgrendeld. De noodopening van een kluis/waardeschrank moet absoluut door een vakman worden uitgevoerd, aangezien een onjuiste aanpak van de opening de inhoud en de waardeschrank mogelijk extra kan beschadigen.

Onze experts van Balzwerk staan hier voor u klaar en ook bij andere onderwerpen zoals
sleutelverlies, afgebroken sleutel, verlies van de cijfercombinatie, vervanging van losse onderdelen,
omzetting of navingstelling van andere sluitmechanismen kunt u altijd contact opnemen.

Ons BALZWERK service- en montageteam biedt u de mogelijkheid om uw kluis op professionele wijze in uw woning te verankeren.

Hiervoor beschikken wij naast modernste techniek en ervaring op dit gebied ook over de benodigde mankracht. De statica van de transportroute en de opstellingsplaats moeten absoluut worden meegewogen; deze moeten geschikt zijn voor het gewicht van de kluis.

Wij plannen elke montagereis of verankeringsafspraak individueel met onze klanten. Op verzoek krijgt elke klant ook een instructie.
Voor elke kluisverankering bespreken wij de omstandigheden met onze klanten. De opstellingsplaats en de ondergrond moeten geschikt zijn voor de verankering.

Daarnaast moet worden opgemerkt dat elke muur verschillende eigenschappen heeft, daarom kunnen wij geen garantie geven op de honderd procentige houdbaarheid van de meegeleverde pluggen en bevestigingsschroeven. In de speciaalzaak kunnen op elk moment passende pluggen en bevestigingsschroeven voor uw muurondergrond worden aangeschaft. De muur moet geschikt zijn voor de montage en de draagkracht van de muur moet voldoende zijn. Er moet worden gegarandeerd dat zich geen leidingen van eniglei aard op de verankeringslocatie bevinden.

Alle kluizen moeten met zware pluggen worden verankerd met behulp van zogenaamde doorsteunkernen. De muur moet een trekweerstand van minimaal 50 kN (=kilonewton) hebben, hoewel deze waarde kan afwijken en per kluis door de classificatieorganisatie wordt voorgeschreven.
Als de muur niet aan deze waarde voldoet, kan geen professionele verankering plaatsvinden. Onze ervaringen tonen aan dat bij een diefstal en afvoer van de complete kluis eerst wordt gezocht naar zwakke plekken met betrekking tot de betonkwaliteit van de verankeringsomgeving, aangezien minderwaardige verankeringsomgevingen aansprakelijkheidsrechtelijke gevolgen kunnen hebben, waarop wij u willen wijzen.
Er is altijd de mogelijkheid om uw kluis zelfstandig te verankeren. Hiervoor ontvangt u van ons een verankeringsset incl. verankeringsinstructie.

Ons team van Balzwerk staat u graag te allen tijde klaar bij vragen over kluisverankering.

Uw kluis beschermt uw meest waardevolle voorwerpen en documenten, daarom moet deze ook af en toe worden onderhouden om langdurige schade en verlies van veiligheid van uw waardevolle bezittingen te voorkomen. In het binnenwerk van uw kluis bevinden zich fijnmechanische onderdelen die gereinigd, ingevet, geolied en indien nodig opnieuw moeten worden afgesteld.

Als u al veranderingen aan uw kluis opmerkt, zoals problemen met het sluitmechanisme, versleten/gescheurde deurrubbers of geluiden bij het openen of sluiten van uw kluis, neem dan onmiddellijk contact met ons op. Hierdoor kunnen kostbare gevolgschade worden voorkomen.

Bij het onderhoud van een kluis is het bijzonder belangrijk dat dit door een expert wordt uitgevoerd, zodat het veiligheidsniveau van uw kluis behouden blijft.

Ons team van BALZWERK adviseert u graag over het onderwerp kluisonderhoud, het onderhoudsinterval, kluisuitrusting, vervanging of onderhoud van afzonderlijke onderdelen van uw kluis en de aanbeveling van een technicus voor kluisonderhoud in uw buurt.

De meeste redenen voor een reparatie aan uw kluis zijn het preventief vervangen van slijtende onderdelen of de reparatie van afzonderlijke componenten.
Een verloren sleutel of een afgebroken sleutel in uw dubbelbaardslot, evenals loszittende onderdelen, zoals handgrepen of andere mechanismen, kunnen eenvoudig en probleemloos door onze experts worden vervangen.

Mocht er een defect aan uw kluis zijn, dan is het afhankelijk van de reparatieomvang altijd mogelijk om uw kluis te repareren zonder grote zichtbare veranderingen en zonder de veiligheidsnormen in te perken.

In het ergste geval is uw kluis echter door vuur of inbraak
beschadigd. In dat geval is herstel meestal niet meer mogelijk.

Mocht dit het geval zijn, dan regelt ons team van BALZWERK een
vervanging, inclusief afvoer en verwerking van de oude kluis.

Onze experts staan u altijd klaar met hun kennis en expertise,
aarzel niet om contact met ons op te nemen.

Bij aankoop van uw kluis kunt u kiezen of u de levering via een transportbedrijf tot aan de stoeprand wenst, tot een bestemmingslocatie, of een op u afgestemde levering en montage door ons BALZWERK Serviceteam.Afhankelijk van de grootte en uw keuze voor een Balzsafes of Balzblock, bevinden zich tussen de 90 kg en 600 kg, inclusief een zeer gemotiveerd en competent montageteam van BALZWERK, op weg naar u.

Om deze reden dient een levering vooraf individueel met u afgestemd, gepland en ingepland te worden. Ons montageserviceteam beschikt over de juiste apparatuur en voertuigen, evenals de technische expertise om de kluismontage bij u uit te voeren.

Vanwege het meestal hoge gewicht moeten we met speciale transportmiddelen werken, zoals trapliften, hijswerktuigen en andere speciale gereedschappen, om een veilige en soepele uitvoering te kunnen garanderen. Met deze speciaal ontworpen apparaten vormen trappen en transportwegen voor ons meestal geen hindernis. In speciale gevallen kan de kluis met een kraan of hijsbrug van buitenaf naar de opstellingslocatie worden gebracht; deze werkwijze is meestal gebruikelijk bij de realisatie van kluisruimtes of paniekkamers.

Via speciale transportvragenlijsten verduidelijken we vooraf probleemloos alle randvoorwaarden bij u.
Een eveneens belangrijk punt dat vooraf moet worden afgestemd, is de draagkracht van de transportroute, de omstandigheden van de nieuwe bevestigingslocatie en of er een professionele verankering bij u moet worden uitgevoerd. Na volledige montage en verankering krijgt u door ons team een introductie in de functies van uw Balzwerkt-kluis.

Onze hoogste prioriteit is dat de levering en montage van uw kluis met zo min mogelijk ophef mogelijk kan worden uitgevoerd. Wij hechten veel waarde aan discretie, daarom komt ons team voor elke opdracht met neutrale kleding en voertuigen. De standaardprijzen voor levering en montage kunt u vinden in onze veelgestelde vragen onder het tabblad Levering en montage.
Mocht u nog vragen hebben over het onderwerp montageservice, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Wij zien uw contact graag tegemoet.